诚招客服专员/助理
香港美域高贸易发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-08-30
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
粤语熟练 - 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作,懂国语及粤语优先。
2、有半年以上淘宝工作经验者,有丰富工作经验者优先,对有特别问题的客户要能超强的应付能力,热爱客服工作,非常有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠。
3、能熟练操作计算机,中文打字速度每分钟60个字左右,可同时与多人以上进行网上交流。
4、具备良好的沟通能力,熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致。
5、身体健康,对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并很好的完成工作,能承受一定的工作压力,且能够长期稳定工作。
6、因为电子商务具有特别性,公司如有促销活动要求客服调班加班,客服人员应积极配合公司要求。
任职资格:
1、熟悉客服工作流程,能够独立完成客服工作,有较强的应变能力、口头表达与沟通能力。
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
本公司办公环境及设备一流,工作条件优厚,适合能在本公司长期发展的有志之士,应聘请直接发简历到: 非诚忽扰!
工作时间:每月休息6天,每天工作7小时,提成制度!(9:30-12:00 13:00-17:30),周六日轮休。有国家规定公共假期。
公司介绍
香港美域高贸易发展有限公司,总部位于香港九龙金巴利道。今年为进军大陆市场,于本年年初入在广州番禺市桥海伦堡创意产业园,设立广州办事处。MIRACLE公司前身为服饰贸易公司,公司创立多年,在同行中有口皆碑。
创始初期主要经营服饰鞋品进出口贸易,依靠着独特的品味目光,加上充分地捕捉了市场的走势,公司获得了迅速的发展,并与众多公司建立起优良和长期的合作。在不断发展壮大中,公司在佛山南海拥有鞋厂,以及批经验丰富,设计优良的服饰鞋类设计师,成为集研制开发,生产加工,经营销售三位于一体的实业企业。
所有MIRACLE公司的鞋都是由自营工厂所生产的,公司拥有规划整齐、管理完善的生产线和品种齐全的成品仓,保证在生产至出仓都达到优质的产品质量。公司鞋子款式高档,风格时尚,做工精致,生产达到一流水平,具有国际先进水平的自动制鞋流水线3000多台(套),EVA鞋底一次成型注射机500多台,立体扫描仪、电脑数控切割纸板机等设备,另外还有世界上比较先进的Rink(林克)系统及配套机器设备。
在千禧年初,企业凭借着自身优厚的实力,收购了瑞士知名鞋靴品牌SWISS J83,并将该品牌正式从瑞士引进中国市场。MIRACLE公司将主打经典的传统雪地户外靴,SWISSJ83导入了时尚年轻的元素,并在此基础上,设计研发出一系列符合新生代潮流的新颖板鞋,运动鞋和时尚靴,推出时尚和经典共存的J83,重新演绎了品牌的文化及内涵。
今天, MIRACLE公司在港以及大陆共有2个生产基地, 3个开发基地和15个配送中心。 品牌的鞋由各门店销售,店面设计宽敞明亮,高端前卫,符合J83高端高质的产品形象。品牌鞋在香港共有2间直营店铺,今年为进军大陆市场,将以广州为根据地,在广州及周边城市开设5间专营店。MIRACLE鞋拥有100多个代理销售店, 众多门店月销售量超过千双,其产品主要销往欧洲, 逐渐辐射至世界各国(包括俄罗斯, 中欧, 北美, 日韩等国家地区)。
MIRACLE品牌的鞋子相对于其他品牌的鞋,拥有4大特点及卖点:
1、 miracle鞋子更加轻质。轻便的材质使你的双脚穿上鞋子,依然能够轻松自如地行走。
2、 miracle鞋子更加吸震。鞋垫柔软又有弹性,使你的脚在长时间行走也不会疲惫。
3、 miracle鞋子更耐曲折。优质的鞋底能抵抗各种反复曲折,不仅耐磨而且耐穿。
4、 miracle鞋子更加透气。科学的透气孔设计,使足部保持干爽舒适。
创始初期主要经营服饰鞋品进出口贸易,依靠着独特的品味目光,加上充分地捕捉了市场的走势,公司获得了迅速的发展,并与众多公司建立起优良和长期的合作。在不断发展壮大中,公司在佛山南海拥有鞋厂,以及批经验丰富,设计优良的服饰鞋类设计师,成为集研制开发,生产加工,经营销售三位于一体的实业企业。
所有MIRACLE公司的鞋都是由自营工厂所生产的,公司拥有规划整齐、管理完善的生产线和品种齐全的成品仓,保证在生产至出仓都达到优质的产品质量。公司鞋子款式高档,风格时尚,做工精致,生产达到一流水平,具有国际先进水平的自动制鞋流水线3000多台(套),EVA鞋底一次成型注射机500多台,立体扫描仪、电脑数控切割纸板机等设备,另外还有世界上比较先进的Rink(林克)系统及配套机器设备。
在千禧年初,企业凭借着自身优厚的实力,收购了瑞士知名鞋靴品牌SWISS J83,并将该品牌正式从瑞士引进中国市场。MIRACLE公司将主打经典的传统雪地户外靴,SWISSJ83导入了时尚年轻的元素,并在此基础上,设计研发出一系列符合新生代潮流的新颖板鞋,运动鞋和时尚靴,推出时尚和经典共存的J83,重新演绎了品牌的文化及内涵。
今天, MIRACLE公司在港以及大陆共有2个生产基地, 3个开发基地和15个配送中心。 品牌的鞋由各门店销售,店面设计宽敞明亮,高端前卫,符合J83高端高质的产品形象。品牌鞋在香港共有2间直营店铺,今年为进军大陆市场,将以广州为根据地,在广州及周边城市开设5间专营店。MIRACLE鞋拥有100多个代理销售店, 众多门店月销售量超过千双,其产品主要销往欧洲, 逐渐辐射至世界各国(包括俄罗斯, 中欧, 北美, 日韩等国家地区)。
MIRACLE品牌的鞋子相对于其他品牌的鞋,拥有4大特点及卖点:
1、 miracle鞋子更加轻质。轻便的材质使你的双脚穿上鞋子,依然能够轻松自如地行走。
2、 miracle鞋子更加吸震。鞋垫柔软又有弹性,使你的脚在长时间行走也不会疲惫。
3、 miracle鞋子更耐曲折。优质的鞋底能抵抗各种反复曲折,不仅耐磨而且耐穿。
4、 miracle鞋子更加透气。科学的透气孔设计,使足部保持干爽舒适。
联系方式
- 公司地址:番禺区海伦堡创意园4座1栋1210
- 邮政编码:511406