天猫运营/淘宝店长
佛山市顺德区本森家具有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-08-30
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:网站营运总监 电子商务经理/主管
职位描述
天猫运营总监(淘宝商城首席COO)
一、薪资待遇:食宿全包
1)、适用:三个月,转正后,视能力高低重新调配薪资。
2)、月薪:5000起步,占店铺营业额(0.5%)的营业提成。
3)、注明:能力特别出色者将与本司签订年薪制,最低年薪保底20万/年。提成另计。
二、工作内容
1)、计划落实月度销售计划(例如:xx商品,月销量:x)并全程监督月度营业目标。
(计划落实到每周,每天并制定安排计划)建立行政、人事档案体系(兼)
职责一:2)、针对目标列出实施方案落实到每周第天。
3)、3.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题,提前做出应策。
(如货源,资金周转,其他硬件设施)
1.)、负责网店日常改版策划,上架,推广,销售,售后服务等经营与管理工作。
2.)、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。
职责二:3.)、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销方案。
4.)、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案。
5.)、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
1)、每天不定时观察店铺数据,量子,直通车,钻展的消耗,做出适当的调整与对策。
职责三:2)、监督并指导客服工作行为,并指导其话术内容,为其改善加强与客户沟通的能力。
3)、配合并指导美工优化店铺形象,广告图制作以及大型活动的海报预告等。
4)、整理和分析快递与发货部的交接问题,提出有效意见反馈到客服部主管上面。
1)、建立老顾客群,帮派,掌柜说等与客户互动的SNS。
2)、整出不同级别的老顾客,对不同级别的顾客做出相应的维护。
3)、整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法,提出有效意见反馈到客服部主管上面。
职责四:(可用会员关系管理软件,以及表格)
4)、针对店里贵宾顾客做不订期的回仿。
5)、逢营销活动或节日(生日)向老顾客发以短信或电话祝贺或通知(可用软件或让售前或售后去做)
6)、老顾客同比增长数据每周要统计并做与调整与相应对策。
公司介绍:本司是一家代电子商务代运营的企业,其目前运作下的店铺分别:
1)、左森旗舰店(可到淘宝搜索一番)月营业标准:30-50万之间。
2)、南粤家居旗舰店 (可到淘宝搜索一番)月营业标准:30-50万之间。
3)、君悦家具旗舰店 (可到淘宝搜索一番)月营业标准:10-20万之间。
4)、南海鸿崴旗舰店 (可到淘宝搜索一番)月营业标准:20-30万之间。
5)、浪漫星旗舰店 (可到淘宝搜索一番)月营业标准:20-30万之间。
6)、丹尼尔家居 (可到淘宝搜索一番)月营业标准:20-30万之间。
除此店铺,还有很多合作中的厂商不断与本司签订运作合同,本司热烈欢迎广大志同道合的朋友一起加入这个大家庭,为我们自己的事业创造一份属于我们自己的辉煌。
公司地址:佛山市顺德区龙江镇亚洲国际材料城C区车翼凤城205室。
公司电话:0757-29220165/0757-29220163
联系人:蔡小姐
联系手机:15817444207
一、薪资待遇:食宿全包
1)、适用:三个月,转正后,视能力高低重新调配薪资。
2)、月薪:5000起步,占店铺营业额(0.5%)的营业提成。
3)、注明:能力特别出色者将与本司签订年薪制,最低年薪保底20万/年。提成另计。
二、工作内容
1)、计划落实月度销售计划(例如:xx商品,月销量:x)并全程监督月度营业目标。
(计划落实到每周,每天并制定安排计划)建立行政、人事档案体系(兼)
职责一:2)、针对目标列出实施方案落实到每周第天。
3)、3.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题,提前做出应策。
(如货源,资金周转,其他硬件设施)
1.)、负责网店日常改版策划,上架,推广,销售,售后服务等经营与管理工作。
2.)、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。
职责二:3.)、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销方案。
4.)、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案。
5.)、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
1)、每天不定时观察店铺数据,量子,直通车,钻展的消耗,做出适当的调整与对策。
职责三:2)、监督并指导客服工作行为,并指导其话术内容,为其改善加强与客户沟通的能力。
3)、配合并指导美工优化店铺形象,广告图制作以及大型活动的海报预告等。
4)、整理和分析快递与发货部的交接问题,提出有效意见反馈到客服部主管上面。
1)、建立老顾客群,帮派,掌柜说等与客户互动的SNS。
2)、整出不同级别的老顾客,对不同级别的顾客做出相应的维护。
3)、整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法,提出有效意见反馈到客服部主管上面。
职责四:(可用会员关系管理软件,以及表格)
4)、针对店里贵宾顾客做不订期的回仿。
5)、逢营销活动或节日(生日)向老顾客发以短信或电话祝贺或通知(可用软件或让售前或售后去做)
6)、老顾客同比增长数据每周要统计并做与调整与相应对策。
公司介绍:本司是一家代电子商务代运营的企业,其目前运作下的店铺分别:
1)、左森旗舰店(可到淘宝搜索一番)月营业标准:30-50万之间。
2)、南粤家居旗舰店 (可到淘宝搜索一番)月营业标准:30-50万之间。
3)、君悦家具旗舰店 (可到淘宝搜索一番)月营业标准:10-20万之间。
4)、南海鸿崴旗舰店 (可到淘宝搜索一番)月营业标准:20-30万之间。
5)、浪漫星旗舰店 (可到淘宝搜索一番)月营业标准:20-30万之间。
6)、丹尼尔家居 (可到淘宝搜索一番)月营业标准:20-30万之间。
除此店铺,还有很多合作中的厂商不断与本司签订运作合同,本司热烈欢迎广大志同道合的朋友一起加入这个大家庭,为我们自己的事业创造一份属于我们自己的辉煌。
公司地址:佛山市顺德区龙江镇亚洲国际材料城C区车翼凤城205室。
公司电话:0757-29220165/0757-29220163
联系人:蔡小姐
联系手机:15817444207
公司介绍
佛山市顺德区本森家具有限公司始建于2012年,是一家专业研究、生产、销售高级沙发、套房家具、餐厅家具的大型企业。拥有板式、实木、软体三条生产线,产品自研发发布至今远销东南亚、中东、欧美等地区。
公司拥有上万平方米的生产车间,全部引进德国、意大利先进机械生产设备,团队更是由众多家具行业资深专家共同组建而成的高素质专业设计、制作、管理人员,使企业的生产经营、管理策略、服务理念更具专业化、科学化、规模化、人性化。公司倾力打造的“浪漫法式-套房系列”、“欧式奢华-餐厅系列”、“罗马爱情-沙发系列”、以及“现代时尚-软床系列”等众多新颖款式,本公司主要以欧式家具设计风格为基调,辅以现代写实手法,以圆滑流畅的线条,饱满柔和的色调,精美细致的工艺深受消费的喜爱。
“本森”家具全面推广环保家具,以诚信务实、精益求精经营理念为宗旨。
公司拥有上万平方米的生产车间,全部引进德国、意大利先进机械生产设备,团队更是由众多家具行业资深专家共同组建而成的高素质专业设计、制作、管理人员,使企业的生产经营、管理策略、服务理念更具专业化、科学化、规模化、人性化。公司倾力打造的“浪漫法式-套房系列”、“欧式奢华-餐厅系列”、“罗马爱情-沙发系列”、以及“现代时尚-软床系列”等众多新颖款式,本公司主要以欧式家具设计风格为基调,辅以现代写实手法,以圆滑流畅的线条,饱满柔和的色调,精美细致的工艺深受消费的喜爱。
“本森”家具全面推广环保家具,以诚信务实、精益求精经营理念为宗旨。
联系方式
- 公司地址:顺德区龙江镇亚洲国际材料城C区凤城大厦A209
- 邮政编码:528318