佛山招聘

主要职能：

1、协助保修索赔专员根据保修责任方的要求建立服务文件卷宗并负责有关的归档和管理。

2、协助保修索赔专员按照保时捷的标准和指导方针及时提交保修索赔和保修维修单。

3、协助保修索赔专员将所有保修文件妥善归档。

4、熟悉保时捷中国所有有关保修的计划和方案。

5、及时返还保时捷德国总部要求的保修配件，保证配件包装和标签正确完好。

6、按照保时捷中国的规定执行和审核保修申请和保修程序。

7、协助售后行政进行日常经营中的行政管理工作，为售后服务部门各项目的实施提供支持。

8、确保工作环境和设备清洁、整齐、维护良好。

9、积极有效地销售、推广、宣传和提供保时捷的(维修车间)服务和指定产品（配件、精装配件、保时捷车主精品、POW 和促销活动等）。

10、遵循、响应、符合和超越保时捷/保时捷中国所有的标准、程序和指导方针。

11、按照保时捷/保时捷中国的规定定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高。

12、参加保时捷中国提供的所有相关培训。



职位要求：

1、最低为大专学历；有大学本科相关专业学历者优先。

2、在与所有客户接触时以及在其他方面担当保时捷品牌的形象代表(“大使”)。

3、有汽车行业售后或保修服务工作经验者优先。

4、极佳的汉语沟通能力，具有英语沟通能力更佳。

5、能够理解并发扬保时捷的公司理念、形象和特点。

6、热爱保时捷的产品和服务。

7、态度专业，有亲和力。

8、优秀的客户服务意识，能够迅速建立稳固的客户关系。

9、为人诚实可靠。

10、形象气质佳。

11、自我激励能力强。

12、兼具独立工作能力和团队合作能力。

13、抗压能力强。

14、出色的组织和分析能力。

15、乐于学习并能根据形势的变化不断调整自己。

16、对现有客户、潜在客户和行业趋势保持开放的态度。

17、计算机操作熟练（能够使用MS office、Lotus Notes 软件和互联网）。

佛山南海保时捷中心座落于佛山一环佛平路出口东面的雄峰车城，占地面积逾12000平方米，是迄今全球第二大的保时捷中心。超越传统汽车品牌4S店模式，从建筑到软硬件的配套，本中心均以全球最高的标准打造而成。

“为每一位客户提供超越期待的服务”，是我们每一位员工共同奋斗的目标。我们将全力以赴，为广大客户提供便捷高效、物超所值的服务。在此，佛山南海保时捷中心期盼您的大驾光临！