佛山招聘

淘宝客服
工作职责：
1、使用阿里旺旺解答客户的售后问题；
2、负责客户疑难订单的追踪和处理；
3、在线或电话联系客户，解决投诉问题以及评分；
4、妥善处理客户不满及意见、建议，提升客户再次购买率；
5、负责问题件追踪到位、避免公司损失；
6、接听电话处理客户问题，使问题得到妥善解决；
7、负责淘宝规则跟进并传达。

任职要求：
1、熟悉淘宝等电商平台；
2、大专以上学历，有过淘宝网店1-2年以上工作经验；
3、抗压能力强，心理素质高，思路清晰，办事效率高；
4、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有超强的耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务；
5、有良好的职业素养，服从上级管理，且同时有自己的主见，能够独挡一面；
6、有淘宝网店工作经验或有售后工作经验者优先。

      本公司成立于2007年1月，位于交通便利、经济发达的广东省佛山市南海区九江镇南工业区，是一家集设计、研发、生产、销售健康舒适家居用品于一体的实力型高起点品牌企业。公司技木力量雄厚，管理体制健全。产品路线为单一多元化战略路线。产品设计充分结合力学、艺术、人体工学，给人以健康舒适的完美睡眠享受。主要产品有“爱意”太空科技零压床垫系列；“爱意”太空科技零压枕系列；“爱意”高科技3D枕系列。产品温馨舒适，功能性，实用性强，旨在引领健康舒适零压睡眠。公司倾心品牌推广和国内外营销网络的建立。誓以诚信立业，以品牌取胜，以创新求发展。力求把健康、舒适、科技、时尚、高性价比的产品和服务带给广大客户。团结拼搏、务实创新的爱意人将群策群力以“舒适传中国”为已任，为打造“中国家饰至爱品牌”而努力奋斗！
      随着品牌的高速发展，公司对人才的需求越来越强烈，我们对待人才是大才大用、小才善用，来到我们大家庭的员工都会是我们的重要财富，公司希望与员工共同成长、共同发展。这里有广阔的空间，欢迎有志之士加盟！
QQ：532294823