佛山招聘

假如你渴望一份稳定的高薪工作；假如你需要一个更能体现价值和自我增值的平台；假如你想找一个更加宽广的上升空间；深圳市润迅电话商务有限公司将会是你理想的归宿！作为中国移动客户中心长期的合作伙伴和中国领先的呼叫中心服务商，我们有专业的管理团队和丰富的实战经验，为员工的职业生涯插上腾飞的翅膀！

一、岗位：10086热线咨询员（接听人工服务）
二、工作职责：
接听中国移动10086神州行卡客户来电，为客户提供业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。
三、任职要求：
1 大专或以上学历；（中专已毕业优秀者可考虑）
2 熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度35字以上/分钟；
3 普通话标准，沟通表达顺畅并有意从事客户服务工作；
4 有热线解答、咨询类等相关工作经验者优先考虑。

四、职位薪资福利及工作时间：
1 薪酬待遇：带薪培训两个月（最高可拿2000元左右）；
转正薪酬：依个人能力，综合月薪达2100-2800，优秀者3000-4000元；
2 上班时间：6-8小时轮班工作制（大部分时间为08:00AM-22:00PM，一个月只有5-6天超过22:00），月休6-8天，无需上深夜班；公司离公交站仅7分钟，晚上下班可乘佛山公交(最晚班车22:30)
3 提供有偿饭堂宿舍：公司饭堂（3菜一汤，8餐/元），公司集体宿舍（里面配置空调、热水）（300-400/人，4人一间）
4 签订劳动合同后，购买医疗保险、养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险以及住房公积金；
5 享受带薪年假+年度旅游+年度体检+节庆专享礼品、消暑糖水、员工积分兑礼等人性化福利；
6 享受国家规定各类带薪假期：年假、婚假、产假、看护假等，使生活工作更有保障；
7 舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程；
8 晋升机会：客服（1星-5星）—上机导师—兼职讲师—班长助理—班长—主管助理—人事管理）
9 进修机会：公司制定“小凤凰计划”与中央电大南海学院合作，为呼叫中心员工实现学历进修（大专、本科）与工作成果双丰收的效果。

联系人：叶小姐
联系电话：0757-81856071 13925969894
简历投递邮箱：fsrunxun.hr@139.com
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有以下岗位工作经验者将优先考虑：
中国移动10086/中国联通10010/中国电信10000客服热线
呼叫中心坐席代表/坐席专员/坐席员/座席代表/座席员
客服专员/客服助理/客服代表/客服文员/客服跟单/话务员/电话营销/电话销售
网店客服/网络销售人员/派单员/派送员/送货员
咨询热线/咨询顾问/咨询员/调研员/问卷调查员
内勤专员/内勤岗/内勤人员/内勤文员/接待生/接待员
仓库文员/管理员/仓管员/理货员/收货员/发货员/发货工/打包员/打包工
办公室文员/行政/前台/会计/财务/人事/文员助理
门店/门市接待员/营业人员/店员/导购员/导购专员/促销员/促销人员/促销专员/助理
柜台/柜面/专柜/商场/卖场/超市/店面/店铺/零售领班/助理/实习生
专卖店/品牌店/资深店员/营业员/督导岗/督导员/督导专员
外贸业务员/外贸专员/跟单员/跟单文员/跟单助理

       深圳市润迅电话商务有限公司佛山分公司总部位于深圳，属于深圳市润迅电话商务有限公司全资子公司，2009年开始在佛山地区承接业务外包项目，佛山润迅顺应广佛同城、一体发展的时代背景，精耕细作、稳健发展，在业务外包领域积累了丰富的运营管理经验，为佛山地区的经济增长注入了新的理念与活力。
    隶属总公司深圳市润迅电话商务有限公司于1997年开始从事呼叫中心业务，并于2001年注册成立，注册资本2000万。依托润迅集团在中国市场积累的全方位通信营运经验，及其在国内通信行业独树一帜的品牌管理、服务管理和技术管理，润迅呼叫中心在吸收国外呼叫中心先进经验的基础上，积极总结通信服务经验，逐步形成了适合中国国情的呼叫中心管理理念和运营手段。
    润迅为客户提供全方位外包呼叫中心服务，包括：电话呼入和电话呼出外包服务（热线咨询、投诉处理、电话回访、客户关怀、电话营销、自建他营、市场调查、数据挖掘等）；呼叫中心顾问咨询服务（呼叫中心设计与规划、现场管理顾问咨询、人力资源顾问咨询、电话营销顾问咨询、呼叫中心运营托管、管理人员输出服务、系统开发外包服务等）；呼叫中心培训服务（基础素质、技能提升、岗位晋升、现场管理等）；人力资源外包服务（人才招聘、人才租赁、人员派遣、猎头服务等）。
    经过多年的不懈努力，润迅已发展成为国内最大最专业的外包呼叫中心之一，公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、湖北、广东等地设立了众多分支机构，外包服务座席近两千个，员工三万人，业务涉及电信、金融、保险、旅游、IT、家电和汽车等多个领域。
    佛山润迅公司按照总公司要求本着“以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作”的经营宗旨，树立“以客户为中心”的核心理念，秉承一贯符合国际标准的专业服务，以及长期积累的技术优势，用“合作、专业、尽责、效率”的核心价值观为指导用心工作，诚信服务，为客户量身定制业务外包管理解决方案，并为客户创造更多价值。
    润迅电话商务公司的目标：创建卓越的电信运营外包品牌，成为中国最好的专业化呼叫中心运营商！