佛山 [切换城市] 佛山招聘佛山客服及技术支持招聘佛山客服专员/助理(非技术)招聘

客服文员

佛山市亿动网络有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-08-24
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:

1.处理客户订单,为客户提供售后服务,提供技术支持;

2.接听客户来电,回复后台问题,响应客户请求;

3.处理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理;





任职条件:

◆性格外向开朗,口才好,普通话表达能力好,有英文能力为佳;

◆细心、认真,具备高度的工作责任心,可以承受较大的工作压力;

◆良好的客户服务意识、沟通能力、执行能力、团队精神;

◆勤备好学,有上进心,声音甜美,心态好;

◆中专或初中以上学历,电脑操作熟练,熟悉常用办公软件,有客户服务类相关工作经验优先;

◆能接受晚班轮值,每月只需轮值1周,晚班时间:下午5点至晚上12点,12点后休息,需在公司休息室休息至第二天早上客服接班



部分福利待遇:

1、 试用期1~3个月,基本薪资+绩效奖金,购买社保,公司提供午餐,条件优秀者可提任储备干部。

2、企业文化 家庭化文化、年度聚会、公司聚餐、外部拓展、各种娱乐项目、培训讲座等

3、 办公环境 我们为员工提供干净、整洁、绿化良好的办公环境

4、假期安排 享有国家劳动法规定的带薪年假及法定节假日

公司介绍

一、公司简介
总部:佛山市亿动网络有限公司(广东牛啊网络有限公司),云指,成立于2005年,具有13年的互联网服务经验。成功研发了H5响应式建站、小程序、移动电商等系统,先后获得了国家高新技术企业认定、百度***企业开发者、IDC评述优秀云计算服务商,并在2016年成功挂牌新四板。
截止目前为止,云指累计为50万用户提供了服务,业务遍布全国34个省市区,拥有上万家核心代理商,帮助了上千家企业突破了网络营销的瓶颈,成功地转型电商,实现了全网营销。
产品简介:
1、云指建站
基于国内最先进的H5响应式技术,不用懂编程和设计,会上网会打字就能搭建出一个同时适配于PC、手机、平板等终端访问设备的高端网站。
2、云指移动电商
为企业提供一个直接售卖产品的线上平台,无缝对接微信,实现同一平台、多个商户售卖产品,并具备完善的订单处理体系、分销体系和丰富的互动营销活动。
3、云指小程序
云指小程序是国内领先的微信小程序开发工具,制作过程无需代码,直接安装模板,上传图片,即能一键生成微信小程序,目前的版本有企业展示版、服务版、商城版。

二、各个公司分点:
总部地址:佛山市禅城区福宁路213号君宁大厦A座写字楼1801
广州技术研发中心地址:广州市海珠区赤岗西路288号杨协成电子商务创意园A座317

三、运营状况
1、超过700,000个用户通过云指注册;
2、管理超过300000个域名,保有量全国第七;
3、超过200,000个企业网站与应用采用云指的主机服务;
4、超过10,000个企业通过联动开启400电话;
5、超过150000用户使用联动邮箱
6、公司自成立以来每年以50%的速度增长,2014年营业额超过2000万。

四、公司的产品
云指建站系统、 域名、虚拟主机、云主机、优站、微信小程序、电商、SEO推广等


五、公司荣誉
2009年获得HK注册局认证,成为HK域名***注册商
2010年获得广东网商协会佛山分会副会长单位认证
2011年成为佛山电子商务协会理事单位
2011年获得CNNIC和ICANN***域名注册商认证
2013年成为中国网站安全防黑联盟成员
2013年成为百年网商会会员
2014年中网授权可信网站验证服务中心

联系方式

  • Email:113247971@qq.com
  • 公司地址:地址:佛山市禅城区福宁路213号君宁大厦A座写字楼1801