佛山 [切换城市] 佛山招聘佛山物业管理招聘佛山物业管理专员/助理招聘

客服助理

佛山市星星房地产开发有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2013-08-24
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

工作内容:

1. 商户、商管、物业等部门之间工作的协调工作;

2. 建立投诉反馈机制、及时有效处理好商户、顾客的投诉及意见;

3. 建立健全商业沟通机制,及时反馈商户意见和建议,做好项目与商户沟通的桥梁;

4. 负责公共区域统一促销经营场地的设置、联系工作,充分发挥场地的价值,有计划的组织商家促销,维护、管理促销经营秩序;

5. 做好会员的招募、管理,主力商户的关系维护;

6. 协助处理重大突发、应急事件;

7. 商户档案的管理;

8. 对服务质量监控;

9. 协助进行本部门员工的业务指导、培训、考核工作;

10. 每月月底报告下月工作计划及执行方案、部门费用预算、部门办公用品采购计划。

公司介绍

佛山市星星房地产开发有限公司成立于2005年,是一个以房地产开发,商品房销售为主营业务的综合性房地产公司。目前已经开发的楼盘有星星城市假日花园、星星华园国际等。其中星星华园国际目前开发的项目总占地面积约10万平方米,建筑面积约35万平方米,绿化率达35%,是佛山中心城区的高档商住区。正在开发的项目有位于东平新城纺城核心的星星影城项目,项目整体定位为以影院为核心功能的集休闲、娱乐、文化、办公于一体的精品都市综合体项目,这是星星地产一个具有重要社会效益的房地产开发项目。位于季华路占地面积约400亩的星之海项目及位于陈村的星星三英项目,开发工作也即将进行,随着这些重点项目的展开,星星地产将进入新一轮的发展与提升。