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淘宝售后

佛山市顺德区大森林电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:粤语熟练
    其它
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作
2、定期维护客户关系,促进互动与销售
3、通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,打电话沟通处理客户的投诉。
任职资格:
1、有淘宝/拍拍/易趣等网店客服半年以上工作经验
2、熟练使用Office办公软件
3、中文打字速度每分钟60个字以上,具备良好的沟通能力和团队合作精神
4、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先 5、待人热情、礼貌,有良好的服务意识(有服务业经验者可优先考虑)
6、做事积极主动,乐观向上,有电话沟通技巧。
7、性别要求:不限

公司地址:广东省佛山市顺德区龙江镇龙头家具材料市场B3栋3楼。大森林家居!

公司介绍

大森林电子商务有限公司是一家集设计、生产、销售为一体的大型综合型企业,生产基地位于中国家具的集散地顺德龙江。发提拱优质、时尚、尊贵的家具而享誉市场。产品风格涵盖现代、田园、法式、欧式、韩式、新古典、新中式、儿童家具等多种风格,单品数量超过一千多款。因公司发展需要再招聘大量人员,共同创业。

联系方式

  • 公司地址:广东省佛山市顺德区龙江镇龙头家具材料市场B3栋310
  • 邮政编码:528318