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客户服务助理

上海丰诚物业管理有限公司佛山分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

注:8小时工作制、月休8天、入职后购买五险一金、享有薪年假、年终奖金。

一、 岗位职责
1- 熟悉项目区域分布情况、接听客户电话并做好相关记录。
2- 严格按照服务规程解答客人询问,做好代客留言。
3- 严格按照服务规程做好访客登记。
4- 随时做好准备热情迎接客人服务。
5- 定期参加培训,提高服务质量。
6- 为客户提供传真、复印、打印等有偿服务。
7- 严格按照服务规程办理其他相关业务。


1、20-35岁,物业或酒店管理等相关专业大专以上学历;
2、具有一年以上物业客户服务工作经验,熟悉物业管理客户服务工作流程;
3、性格开朗、沟通协调能力强,具有较强的责任心和团队意识;
4、优秀物业管理专业应届生可以考虑。

公司介绍

    上海丰诚物业管理有限公司成立于2004年,2008年10月成为瑞安房地产全资拥有子公司。2012年2月公司成功获得由中华人民共和国住房和城乡建设部颁发的“一级资质”认证证书。目前公司注册资本超过3700万人民币,管理面积超过750万平方米,员工超过1200人。公司总部设立在上海,并在武汉、重庆、佛山成立了分公司。目前所管理的业态包含办公楼、住宅、会所、商场、公共物业、车库等,所管理的住宅小区及商务楼均为高档住宅小区及甲级写字楼。
    佛山岭南天地位于佛山市禅城区祖庙东华里中心地段,规划土地面积约650,000平方米,规划建筑面积约150万平方米,为佛山精心打造一个优质的市中心综合发展项目。佛山拥有丰富的历史文化底蕴,其中祖庙东华里片区大批内涵丰富的历史文物建筑已成为这座城市传统文化的精粹代表,是佛山千年历史名城和古代商业重镇的缩影。
   岭南天地揉合特色传统文化和现代消闲生活元素,以文化 、旅游、商业和休闲为四大支柱。岭南天地将会保留并弘扬岭南文化,一方面以文化枢纽(hub)的概念,设置如剧院、展览馆 、画廊 、博物馆及工作坊,同时包涵以嫁娶为主题的酒店、珍贵的保护文物、特色商业街、低密度住宅和其他配套设施,并提供绿化带、广场、人工湖 、水道、市中心绿洲等大量公共休闲空间,推动佛山发展成为华南文化、旅游、商业、休闲新热点。
公司主页:********************* 联系电话:0757-82552312(庞小姐)
公司地址(佛山分公司):佛山市禅城区东瑞路7号3座

联系方式

  • Email:fc.people@fengcheng-pms.com
  • 公司地址:地址:span岭南天地