前台/客服文员
广州章光有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作内容:
1、 前台电话的接听、登记;
2、 来访人员的接待;
3、 了解客户需求,对其提供专业咨询意见和协调解决,提升顾客满意度;
4、 跟进专卖店顾客资料的录入,建立完善的顾客资料库;
5、 定期对客户进行电话跟踪、回访;
6、 专卖店考勤排班管理和表格的制作;
7、 领导交待的其他工作事项。
任职资格:
1、形象好,气质佳,声音甜美;
2、大专以上学历,行政管理、人力资源管理和文秘专业优先考虑;
3、有客服工作经验优先考虑;
4、工作细心,有责任感,具备优秀的沟通表达能力;
5、具备良好的职业礼仪。
(提供五险、季度福利、全勤奖等福利)
上班地点:天河专卖店
公司介绍
公司简介
章光101品牌自1974年创办至今,不断在缔造防脱生发领域的不老神话,从1974年治愈的***患者开始,章光101的脚步不但走遍了祖国的大江南北,还畅销全球多个国家和地区,为千万的脱发患者解除了烦恼,重塑了自信。如今的章光101已经是享誉海内外的民族中医药育发品牌,甚至被欧美国家称为“东方魔水”,风靡全球,连获十多项国际金奖。
40余年头发健康领域的潜心研究和锐意进取,章光101集团拥有10000多位员工和55家下属企业及销售分公司,企业资产达到数亿。
薪酬待遇
公司提供与每个职位责任、工作难易程度相符合的薪资,并通过与绩效表现挂钩来奖励和回馈员工的贡献,力图实现多劳多得的公平原则。
员工福利
公司为员工提供具有人情味的、多样化的福利制度,包括:购买保险、工龄奖、员工宿舍、旅游、内部培训以及其它相关福利。
职业规划
公司帮助员工确定职业发展道路,设计不同的晋升路线,向员工展示不同的发展路径。公司根据不同岗位的特点和职务发展层次,设计“三线推进”的晋升系列,包括管理系统晋升系列、技术系统晋升系列和转职。每一系列都设置由低到高的职务晋升路径,并明确每一职位的职责及所需要的经验、知识和技能。
培训
公司努力打造优秀的人才梯队,十分注重提高员工的综合能力,为此开展了专业技术、管理、销售、素质等多种内容的培训。
章光101团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,也诚挚邀请您加入我们这个团队并将其作为您的事业,与我们所有的伙伴一起与章光101共同发展。
章光101品牌自1974年创办至今,不断在缔造防脱生发领域的不老神话,从1974年治愈的***患者开始,章光101的脚步不但走遍了祖国的大江南北,还畅销全球多个国家和地区,为千万的脱发患者解除了烦恼,重塑了自信。如今的章光101已经是享誉海内外的民族中医药育发品牌,甚至被欧美国家称为“东方魔水”,风靡全球,连获十多项国际金奖。
40余年头发健康领域的潜心研究和锐意进取,章光101集团拥有10000多位员工和55家下属企业及销售分公司,企业资产达到数亿。
薪酬待遇
公司提供与每个职位责任、工作难易程度相符合的薪资,并通过与绩效表现挂钩来奖励和回馈员工的贡献,力图实现多劳多得的公平原则。
员工福利
公司为员工提供具有人情味的、多样化的福利制度,包括:购买保险、工龄奖、员工宿舍、旅游、内部培训以及其它相关福利。
职业规划
公司帮助员工确定职业发展道路,设计不同的晋升路线,向员工展示不同的发展路径。公司根据不同岗位的特点和职务发展层次,设计“三线推进”的晋升系列,包括管理系统晋升系列、技术系统晋升系列和转职。每一系列都设置由低到高的职务晋升路径,并明确每一职位的职责及所需要的经验、知识和技能。
培训
公司努力打造优秀的人才梯队,十分注重提高员工的综合能力,为此开展了专业技术、管理、销售、素质等多种内容的培训。
章光101团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,也诚挚邀请您加入我们这个团队并将其作为您的事业,与我们所有的伙伴一起与章光101共同发展。
联系方式
- Email:532977609@qq.com
- 公司地址:开发区科丰路87号万达广场C3栋2715-2716房