佛山招聘

诚聘移动家宽咨询顾问
假如你渴望一份稳定的高薪工作；假如你需要一个更能体现价值和自我增值的平台；假如你想找一个更加宽广的上升空间；深圳市润迅电话商务有限公司将会是你理想的归宿！作为中国移动客户中心长期的合作伙伴和中国领先的呼叫中心服务商，我们有专业的管理团队和丰富的实战经验，为员工的职业生涯插上腾飞的翅膀！

一、岗位：移动家庭宽带热线咨询顾问（接听人工服务）
二、岗位职责：
1、负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作，提供优质的资讯服务。
2、适当处理故障投诉，并给出相关建议。
3、主动了解客户需求，及时营销，对客户进行在线挽留。
三、任职要求：
1、大专或以上学历；（中专优秀者亦可）、
2、具备一定的计算机终端、互联网知识基础，中文输入40字以上，具备良好的电脑
操作技能；
3、国语或粤语标准，沟通表达顺畅并有意从事客户服务工作；
4、有宽带客服经验或计算机应用、网络通信、电子信息等相关专业者优先录用。
四、职位薪资福利及工作时间：
？ 薪酬待遇：带薪培训两个月（最高可拿2000元左右）；
转正薪酬： 综合月薪达2100-2800元，表现优秀者可高达3000-4000元；
？ 上班时间：6-8小时工作制，月休6-8天，无需上深夜班；
？ 其它福利：签订劳动合同后，购买医疗保险、养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险以及住房公积金；
？ 享受带薪年假+年度旅游+年度体检+节庆专享礼品、消暑糖水、员工积分兑礼等人性化福利；

？ 晋升机会：客服（1星-5星）—上机导师—兼职讲师—班长助理—班长—主管助理—人事管理）
？ 进修机会：公司制定“小凤凰计划”与中央电大南海学院合作，为呼叫中心员工实现学历进修（大专、本科）与工作成果双丰收的效果。
联系人：吴小姐 联系电话：0757-81856071 13690791249
简历投递邮箱：fsjiakuan@139.com 面试以及工作地址：佛山桂城海六路1号银创大厦1楼

       深圳市润迅电话商务有限公司佛山分公司总部位于深圳，属于深圳市润迅电话商务有限公司全资子公司，2009年开始在佛山地区承接业务外包项目，佛山润迅顺应广佛同城、一体发展的时代背景，精耕细作、稳健发展，在业务外包领域积累了丰富的运营管理经验，为佛山地区的经济增长注入了新的理念与活力。
    隶属总公司深圳市润迅电话商务有限公司于1997年开始从事呼叫中心业务，并于2001年注册成立，注册资本2000万。依托润迅集团在中国市场积累的全方位通信营运经验，及其在国内通信行业独树一帜的品牌管理、服务管理和技术管理，润迅呼叫中心在吸收国外呼叫中心先进经验的基础上，积极总结通信服务经验，逐步形成了适合中国国情的呼叫中心管理理念和运营手段。
    润迅为客户提供全方位外包呼叫中心服务，包括：电话呼入和电话呼出外包服务（热线咨询、投诉处理、电话回访、客户关怀、电话营销、自建他营、市场调查、数据挖掘等）；呼叫中心顾问咨询服务（呼叫中心设计与规划、现场管理顾问咨询、人力资源顾问咨询、电话营销顾问咨询、呼叫中心运营托管、管理人员输出服务、系统开发外包服务等）；呼叫中心培训服务（基础素质、技能提升、岗位晋升、现场管理等）；人力资源外包服务（人才招聘、人才租赁、人员派遣、猎头服务等）。
    经过多年的不懈努力，润迅已发展成为国内最大最专业的外包呼叫中心之一，公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、湖北、广东等地设立了众多分支机构，外包服务座席近两千个，员工三万人，业务涉及电信、金融、保险、旅游、IT、家电和汽车等多个领域。
    佛山润迅公司按照总公司要求本着“以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作”的经营宗旨，树立“以客户为中心”的核心理念，秉承一贯符合国际标准的专业服务，以及长期积累的技术优势，用“合作、专业、尽责、效率”的核心价值观为指导用心工作，诚信服务，为客户量身定制业务外包管理解决方案，并为客户创造更多价值。
    润迅电话商务公司的目标：创建卓越的电信运营外包品牌，成为中国最好的专业化呼叫中心运营商！