10086客服代表(营销类方向)
深圳市润迅电话商务有限公司佛山分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:粤语精通
普通话熟练 - 职位类别:电话销售
职位描述
佛山润迅联合中国移动
诚聘10086客服代表(营销类方向)
一、 岗位:10086营销代表
二、 岗位职责:
以中国移动10086外呼营销代表的身份,向中国移动现有客户进行使用满意度关怀回访工作(不需自主开发客户),通知相关优惠活动信息;帮助客户开通贴心的符合客户需求的优质电话增值服务,如彩铃、彩信、GPRS等。
三、岗位要求:
1、学历:大专或以上学历,中专优秀者亦可;
2、粤语、普通话表达流利;
3、具备一定Word、Excel应用能力;
4、有良好的沟通技巧和解决问题能力.
四、薪资及工作时间:
1、薪酬包括“底薪+各项提成”,依个人能力,转正综合年薪3-5万。
2、完善的薪酬激励机制,通过良好的工作表现、优秀的绩效评定或者成功获得职级晋升,将定期调整薪酬水平不断上升;
3、每天上班时间9:00-18:00,每月轮休6-8天。
五、福利及专享服务:
1、为每位员工购买齐全的五险一金和团体意外伤害保险;
2、公司每年组织1-2次全员旅游;
3、丰富多彩的员工活动,户外专题拓展、文体娱乐小组、各班组配备专用活动经费;
4、享受带薪年假、病假、法定假日;
5、发放住房补贴,并为员工提供公司周边小区房源信息,安全便利;
6、统一发放餐补,配备员工饭堂提供餐饮,员工用餐费低于市场价格;
7、每年一次员工体检,获取专业体检报告与健康分析;
8、节庆专享礼品、消暑糖水、员工积分兑礼等人性化福利。
工作地址:佛山市南海区桂城海六路1号银创大厦(南海大道原南海购书中心后)
乘车方式:可乘广佛地铁在千灯湖站B出口乘14路到达江头站,或乘广佛地铁到桂城站B出口转乘桂05/129以及禅城坐129/113至江头站下,再往前走100米即到;或乘208/206等车在和基花园或新约站下,再走300米即到。
联系电话:13326790786 叶小姐/关小姐
符合条件者,请把简历以邮件附件形式发送至fsrunxun.hr@139.com
面试时间:周一到周五 上午10:00-12:00,下午14:00-16:00
(有相关咨询顾问类、电话营销、电话销售类、热线解答类或电信客服代表相关工作经验者优先考虑)
诚聘10086客服代表(营销类方向)
一、 岗位:10086营销代表
二、 岗位职责:
以中国移动10086外呼营销代表的身份,向中国移动现有客户进行使用满意度关怀回访工作(不需自主开发客户),通知相关优惠活动信息;帮助客户开通贴心的符合客户需求的优质电话增值服务,如彩铃、彩信、GPRS等。
三、岗位要求:
1、学历:大专或以上学历,中专优秀者亦可;
2、粤语、普通话表达流利;
3、具备一定Word、Excel应用能力;
4、有良好的沟通技巧和解决问题能力.
四、薪资及工作时间:
1、薪酬包括“底薪+各项提成”,依个人能力,转正综合年薪3-5万。
2、完善的薪酬激励机制,通过良好的工作表现、优秀的绩效评定或者成功获得职级晋升,将定期调整薪酬水平不断上升;
3、每天上班时间9:00-18:00,每月轮休6-8天。
五、福利及专享服务:
1、为每位员工购买齐全的五险一金和团体意外伤害保险;
2、公司每年组织1-2次全员旅游;
3、丰富多彩的员工活动,户外专题拓展、文体娱乐小组、各班组配备专用活动经费;
4、享受带薪年假、病假、法定假日;
5、发放住房补贴,并为员工提供公司周边小区房源信息,安全便利;
6、统一发放餐补,配备员工饭堂提供餐饮,员工用餐费低于市场价格;
7、每年一次员工体检,获取专业体检报告与健康分析;
8、节庆专享礼品、消暑糖水、员工积分兑礼等人性化福利。
工作地址:佛山市南海区桂城海六路1号银创大厦(南海大道原南海购书中心后)
乘车方式:可乘广佛地铁在千灯湖站B出口乘14路到达江头站,或乘广佛地铁到桂城站B出口转乘桂05/129以及禅城坐129/113至江头站下,再往前走100米即到;或乘208/206等车在和基花园或新约站下,再走300米即到。
联系电话:13326790786 叶小姐/关小姐
符合条件者,请把简历以邮件附件形式发送至fsrunxun.hr@139.com
面试时间:周一到周五 上午10:00-12:00,下午14:00-16:00
(有相关咨询顾问类、电话营销、电话销售类、热线解答类或电信客服代表相关工作经验者优先考虑)
公司介绍
深圳市润迅电话商务有限公司佛山分公司总部位于深圳,属于深圳市润迅电话商务有限公司全资子公司,2009年开始在佛山地区承接业务外包项目,佛山润迅顺应广佛同城、一体发展的时代背景,精耕细作、稳健发展,在业务外包领域积累了丰富的运营管理经验,为佛山地区的经济增长注入了新的理念与活力。
隶属总公司深圳市润迅电话商务有限公司于1997年开始从事呼叫中心业务,并于2001年注册成立,注册资本2000万。依托润迅集团在中国市场积累的全方位通信营运经验,及其在国内通信行业独树一帜的品牌管理、服务管理和技术管理,润迅呼叫中心在吸收国外呼叫中心先进经验的基础上,积极总结通信服务经验,逐步形成了适合中国国情的呼叫中心管理理念和运营手段。
润迅为客户提供全方位外包呼叫中心服务,包括:电话呼入和电话呼出外包服务(热线咨询、投诉处理、电话回访、客户关怀、电话营销、自建他营、市场调查、数据挖掘等);呼叫中心顾问咨询服务(呼叫中心设计与规划、现场管理顾问咨询、人力资源顾问咨询、电话营销顾问咨询、呼叫中心运营托管、管理人员输出服务、系统开发外包服务等);呼叫中心培训服务(基础素质、技能提升、岗位晋升、现场管理等);人力资源外包服务(人才招聘、人才租赁、人员派遣、猎头服务等)。
经过多年的不懈努力,润迅已发展成为国内最大最专业的外包呼叫中心之一,公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、湖北、广东等地设立了众多分支机构,外包服务座席近两千个,员工三万人,业务涉及电信、金融、保险、旅游、IT、家电和汽车等多个领域。
佛山润迅公司按照总公司要求本着“以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作”的经营宗旨,树立“以客户为中心”的核心理念,秉承一贯符合国际标准的专业服务,以及长期积累的技术优势,用“合作、专业、尽责、效率”的核心价值观为指导用心工作,诚信服务,为客户量身定制业务外包管理解决方案,并为客户创造更多价值。
润迅电话商务公司的目标:创建卓越的电信运营外包品牌,成为中国最好的专业化呼叫中心运营商!
隶属总公司深圳市润迅电话商务有限公司于1997年开始从事呼叫中心业务,并于2001年注册成立,注册资本2000万。依托润迅集团在中国市场积累的全方位通信营运经验,及其在国内通信行业独树一帜的品牌管理、服务管理和技术管理,润迅呼叫中心在吸收国外呼叫中心先进经验的基础上,积极总结通信服务经验,逐步形成了适合中国国情的呼叫中心管理理念和运营手段。
润迅为客户提供全方位外包呼叫中心服务,包括:电话呼入和电话呼出外包服务(热线咨询、投诉处理、电话回访、客户关怀、电话营销、自建他营、市场调查、数据挖掘等);呼叫中心顾问咨询服务(呼叫中心设计与规划、现场管理顾问咨询、人力资源顾问咨询、电话营销顾问咨询、呼叫中心运营托管、管理人员输出服务、系统开发外包服务等);呼叫中心培训服务(基础素质、技能提升、岗位晋升、现场管理等);人力资源外包服务(人才招聘、人才租赁、人员派遣、猎头服务等)。
经过多年的不懈努力,润迅已发展成为国内最大最专业的外包呼叫中心之一,公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、湖北、广东等地设立了众多分支机构,外包服务座席近两千个,员工三万人,业务涉及电信、金融、保险、旅游、IT、家电和汽车等多个领域。
佛山润迅公司按照总公司要求本着“以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作”的经营宗旨,树立“以客户为中心”的核心理念,秉承一贯符合国际标准的专业服务,以及长期积累的技术优势,用“合作、专业、尽责、效率”的核心价值观为指导用心工作,诚信服务,为客户量身定制业务外包管理解决方案,并为客户创造更多价值。
润迅电话商务公司的目标:创建卓越的电信运营外包品牌,成为中国最好的专业化呼叫中心运营商!
联系方式
- Email:fsrunxun.hr@139.com
- 公司地址:上班地址:佛山市禅城区季华5路东建世纪广场旁京禅大厦