销售代表(女)
广州市越秀区雅趣饰品商行
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2013-07-25
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
英语熟练 - 职位类别:客户代表 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:1、 每天早上、中午和下班前登录公司邮箱进行邮件处理,定期清理垃圾邮件。
2、 每天登录公司QQ,进行线上联系客户,及时处理客户要求的相关工作,每次有新产品上市或者资料有更新要及时跟客人联系并发送新资料,及时收集与反馈客人对公司的意见或建议,以便了解市场需求。实时处理QQ邮箱的邮件,定期清理垃圾邮件。
3、 做好上门客户的接待和电话来访工作,及时处理客户要求的相关工作,负责客户的投诉记录,有货物破损、漏件、质量问题的,需及时提供照片,以便了解情况,跟踪到底,及时为客户解决问题,做好售后服务。协助有关部门妥善处理。
4、 每天整理、跟踪好订单,了解客户情况,掌握大概出货时间,做好货款的催收工作,直到安排好货品出货。
5、广泛收集市场信息,不断挖掘潜在客户;
6、建立客户档案,整理各项销售资料。
7、根据客户档案,整理各项销售资料;
8、销售人员每天必须做好工作日志,反映出一天的工作内容及情况,按要求填写《客户拜访表》应于次日呈交主管。
9、参与展销会的相关工作。
任职资格:1、有广博的知识,不仅包括业务知识,还包括其他领域的知识。
2、非常了解客户心理,懂得客户的需要。
3、沟通表达能力强,和陌生人攀谈交往的能力强。
4、良好的人品,在交际中被客户认可人品。
5、开发市场有计划,有目标,有方法。
6、良好的心态,不会因为被人拒绝而气馁,或者自我否定,好的业务员是越战越勇的人。
7、工作中如出现失误,应反思吸取教训,不能随便向部门其它同事发脾气。
8、要能承认由于自已的工作失误造成的错误。不允许推卸责任。
9、以公司的政策为核心;遵从公司下达的任务及工作反溃;白天认真工作,晚上思考如何发展;终端的工作布置;
10、遵守职业道德,保守商业机密。
11、懂日常英语会话和英文书信往来者优先考虑。
公司介绍
本公司是专业研发,生产,销售高档家居装饰艺术品的厂商,产品包括艺术家俱,艺术灯具,艺术摆件,艺术花器等四大类上千种产品,产品广销国外国内各大一线城市。
联系方式
- 公司地址:地址:span万菱广场