集团客服经理
中国铁通集团有限公司佛山分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:85
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
公司简介: 中国移动通信集团有限公司的全资子公司中国铁通集团有限公司主营固话、宽带及多种电信增值业务.因业务拓展需要
招聘岗位职能: 客户服务类
要求学历: 大专
要求性别: 不限
要求年龄: 22岁起至30岁
工作地区:
佛山市顺德区: 勒流区域:佛山市顺德区勒流光大社区居民委员会光明中路9号 容桂区域:佛山市顺德区容桂大道北132-2号五 层 北滘区域:佛山市顺德区北滘镇广教工业区二号之一 大良区域:佛山市顺德区大良保健路128号6楼
佛山市南海区:
中部:大沥镇沥苑路8号 西部:西樵镇江浦东路36号永安酒店二层西面 北部:松岗镇沿江南路8号江南小区二层东面
工作性质: 全职
招聘人数: 85
岗位职责及要求: 招聘职位:集团客服经理
了解客户的需求,配合相关部门进行技术方案、应用方案的开发,负责客户的服务、关怀、日常回访、协助拓展等工作,提供顾问式服务,提升客户价值。
工作职责
1、 负责区域集团客户服务、维护等工作。
2、 负责区域特色项目和信息化拓展的组织策划。
3、负责区域内行业解决方案和信息化方案的策划,以及负责与政企客户部的项目接口。
4、负责区域内行业解决方案和信息化方案的推进。
5、负责区域内信息化拓展的公关协调。
基本要求
大学专科或以上学历。
专业技能要求
1、 熟练掌握OFFICE办公软件。
2、普通话、粤语表达流利,书面表达能力较强。
工作能力要求
1、良好的口头表达能力和沟通能力。
2、良好的客户服务意识,工作严谨、条理性强、细心、有耐性,能承担较大工作压力下独立完成个人工作。
3、良好的团队合作能力,工作积极主动。
相关工作经验者优先录取
备注说明:
(如福利、培训、晋升机会等) 欢迎积极向上、性格开朗、具有较强的沟通协调能力,同时具备较高团队意识和协作精神;对工作积极热情,有较强的责任心和敬业精神的应聘者应聘。薪酬待遇及应聘方式如下:薪酬待遇:
■ 薪酬:月薪2300~6400元(工作绩效越高,薪酬越高)。
■ 福利:我司为员工统一购买社会保险,并提供一定交通的补贴。
■ 职业发展:提供专业培训机会,并提供良好的职业发展空间,
■ 工作地点:派往中国移动通信集团顺德、南海各区域各镇。
应聘方式:
■佛山铁通分公司面试地址:佛山市禅城区汾江中路77号红棉大厦
■本次招聘未被录用者的所有应聘者资料本中心予以妥善保存,恕不退还,敬请谅解。
面试需带齐以下资料复印件:简历、相片、身份证、毕业证等。
招聘信息有效期: 2013-5-30
本职位招聘联系人: 李先生
联系电话: 0757-89922326
电子邮箱: jkb@fs.cttgd.com
招聘岗位职能: 客户服务类
要求学历: 大专
要求性别: 不限
要求年龄: 22岁起至30岁
工作地区:
佛山市顺德区: 勒流区域:佛山市顺德区勒流光大社区居民委员会光明中路9号 容桂区域:佛山市顺德区容桂大道北132-2号五 层 北滘区域:佛山市顺德区北滘镇广教工业区二号之一 大良区域:佛山市顺德区大良保健路128号6楼
佛山市南海区:
中部:大沥镇沥苑路8号 西部:西樵镇江浦东路36号永安酒店二层西面 北部:松岗镇沿江南路8号江南小区二层东面
工作性质: 全职
招聘人数: 85
岗位职责及要求: 招聘职位:集团客服经理
了解客户的需求,配合相关部门进行技术方案、应用方案的开发,负责客户的服务、关怀、日常回访、协助拓展等工作,提供顾问式服务,提升客户价值。
工作职责
1、 负责区域集团客户服务、维护等工作。
2、 负责区域特色项目和信息化拓展的组织策划。
3、负责区域内行业解决方案和信息化方案的策划,以及负责与政企客户部的项目接口。
4、负责区域内行业解决方案和信息化方案的推进。
5、负责区域内信息化拓展的公关协调。
基本要求
大学专科或以上学历。
专业技能要求
1、 熟练掌握OFFICE办公软件。
2、普通话、粤语表达流利,书面表达能力较强。
工作能力要求
1、良好的口头表达能力和沟通能力。
2、良好的客户服务意识,工作严谨、条理性强、细心、有耐性,能承担较大工作压力下独立完成个人工作。
3、良好的团队合作能力,工作积极主动。
相关工作经验者优先录取
备注说明:
(如福利、培训、晋升机会等) 欢迎积极向上、性格开朗、具有较强的沟通协调能力,同时具备较高团队意识和协作精神;对工作积极热情,有较强的责任心和敬业精神的应聘者应聘。薪酬待遇及应聘方式如下:薪酬待遇:
■ 薪酬:月薪2300~6400元(工作绩效越高,薪酬越高)。
■ 福利:我司为员工统一购买社会保险,并提供一定交通的补贴。
■ 职业发展:提供专业培训机会,并提供良好的职业发展空间,
■ 工作地点:派往中国移动通信集团顺德、南海各区域各镇。
应聘方式:
■佛山铁通分公司面试地址:佛山市禅城区汾江中路77号红棉大厦
■本次招聘未被录用者的所有应聘者资料本中心予以妥善保存,恕不退还,敬请谅解。
面试需带齐以下资料复印件:简历、相片、身份证、毕业证等。
招聘信息有效期: 2013-5-30
本职位招聘联系人: 李先生
联系电话: 0757-89922326
电子邮箱: jkb@fs.cttgd.com
公司介绍
中国铁通集团有限公司佛山分公司成立于2002年10月,经营经国家电信主管部门批准的基础电信业务和增值电信业务,2008年并入中国移动通信集团有限公司。设有总经理一名、副总经理两名。机关设综合部、网业部、市场部;佛山市五区共设立9个营销中心。
联系方式
- Email:jkb@fs.cttgd.com