佛山招聘

工作内容
1.接受上司指令，定时检查辖区内公共设备设施使用情况是否完好，并详细填写《物管现场物管现场巡查记录表》，发现问题及时通知当值上司处理。
2.严密监控闲杂人员在辖区内逗留，制止在架空层及公共区域嬉戏等违规行为。
3.检查辖区内的公共环境卫生情况，认真填写《物管现场物管现场巡查记录表》，发现问题及时跟进整治。
4.根据公司对广告的相关规定，定期检查各电梯轿厢、电梯厅的广告张贴情况，发现问题及时上报，并跟进处理结果。
5.负责日常的信件收发分派工作和每期管理费的收缴工作，定期对客户进行走访，并填写《前台接待情况登记表》交客服助理汇报处理。
6.负责受理客户的咨询、投诉和报修工作，熟记开通配套设备（如电信、有线电视、宽带、煤气等）的相关公司或部门的联系电话 。
7.熟悉客户情况并保持良好的沟通。
8.做好当值情况记录，交班时做到三清三明（跟进事项清、跟进事项明、交接物品清、交接物品明，岗位情况清，岗位情况明）。
9.认真完成上级上交待的临时任务。
工作职责
1、对直属上司负责，按规章制度办事，做好本职工作。
2、负责跟进和处理辖区内客户的咨询和投诉，提供优质服务，为客户排忧解难。
岗位资格要求
★教育背景：中专或以上相关专业毕业，持物业管理上岗证；
★工作经验：有一年以上酒店或物业管理相关工作经验；
岗位技能要求
★专业知识：了解物业管理相关专业知识及法律法规等；
★能力与技能：较强的执行和应对能力，善于与客户沟通；

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