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话务主管

佛山市顺德区易佰分教育培训咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-07-25
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:其他  

职位描述

主要工作职责:
1、按照分校制定的校区招生目标,完成或超额完成业绩指标;
2、主动外呼,进行课程销售,接听咨询电话,配合咨询团队达成销售指标;
3、管理话务团队,对话务员进行专业培训,不断提升销售技能,保持团队的业务增长及团队的客户满意度;
4、统计分析团队销售数据,市场数据等,完成各类相关报表制作及数据管理;
5、配合主任做好招生产品、市场开发和外部市场竞争情况的信息收集、分析并提出建议。

任职要求:
1、市场营销或相关专业本科及以上学历,5年以上销售或客户服务工作经验,2年以上团队管理工作经验;
2、熟悉中小学各学科知识框架,具有扎实的教育学、心理学理论专业知识,掌握最前沿的升学考试动态和政策信息,有较强的销售技巧和营销意识;
3、具备敏锐的市场洞察力、较强的团队管理能力,能充分调动每一位话务员的积极性,心态积极,充满工作激情;
4、性格外向,有良好的沟通技巧和逻辑思维能力,较强的表达能力和应变能力,有良好的客户服务意识和学习能力;
5、成熟、自信、稳重,言谈举止大方得体,声音甜美,具有感染力和影响力。


薪资待遇:
1.免费提供食宿:优良的住宿环境,校区专人负责饮食。
2.底薪+提成;底薪1800—6000。



公司介绍

易佰分教育培训学校是一家专注于中小学生学科知识教育和学生学习能力培养的专业课外教育机构,现已有四个校区,环境优美,交通便利,师资雄厚,方法独到,是广大中小学生学习的好去处。本机构为学生提供包括学习测评、专家诊断、课程优化、习惯培养、心理辅导和升学指导等在内的个性化学习服务。
   
    易佰分自创立之初,本着“教育从心开始”的办学宗旨,对来求学的莘莘学子播撒着爱心、恒心、善心.让学子们沐浴在心的雨露之中。恪守“树立理想,成就人生,利于社会”的育人理念,真正做到了教学结合实践,理论联系能力的模式。基于此,易佰分教育深受相关领导关爱和社会人士地青睐,同时得到众多在校资深教师的鼎力支持和大批优秀人才的加盟。
    
    易佰分以独创的个性化辅导方案,旨在培养学生的学习技能(leaning skills)、可迁移技能(transferable skills)和自我管理的技能(self manage skills),竭力辅导学生提高学习与应试能力,解决学习疑难问题,全面提升学习成绩。近年来,易佰分开设的3人特色小班、6-8人小班以及“一对一”个性化辅导课程,很大程度上改变了学生的学习方式和习惯,成为全日制学校以外的最好的知识补充驿站,为学生成绩保驾护航。与此同时,所开设的家庭教育指导课程,帮助广大家长解决教育难、沟通难的困惑,让家长与子女重归良性状态,深受家长好评。
教育理念:教育从心开始
教学目标:夯实基础;拓展思维;提升能力;养正学风。
育人目标:培养习惯;树立理想;成就人生;利益社会。
教学特色:以学生为中心组织教学内容;双向互动教学;为每一位学生量身制定个性化辅导方案;一对一辅导,六对一跟进管理!
教学项目:一对一个性化辅导课程 作业辅导 托管 VIP培优辅导 3人特色小班课程 6-8人小班课程 小学奥数 小学作文 小学奥英 初中作文
员工发展空间:皇牌教师、校区主管、校区负责人、教学部片区总监。
福利待遇:
1.有竞争力的薪酬、社保、年终奖金、年终分红、结婚礼金、节日礼金、带薪年假、产假、婚假、集体旅游、公司配股(优秀员工)。
2.公司提供免费食宿:优良的住宿环境,校区专人负责饮食。