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客服专员/助理(非技术)

佛山市三水裕华房地产发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2014-08-17
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  投诉专员

职位描述

岗位职责:

1、负责购房款项的收款及回款工作;

2、跟踪、监控各楼盘的签约工作,确保签约过程准确无误;

3、整理、审核合同资料,及时报送房管部门办理合同备案;

4、统筹各楼盘的预收楼及收楼前后的工作;

5、规范服务及接待各类咨询投诉,及时跟进、处理回复并分类统计,反馈给各相关部门和公司;

6、录入及更新楼盘资料,跟进整理归档合同、监证及开盘后、办证后相关电子资料;

职位要求:

1、正规院校相关专业全日制本科以上学历;

2、一年以上地产公司或财务工作、客户服务管理经验;

3人际关系与沟通表达技能,良好的服务意识和亲和力;

4、熟悉政府相关部门的运作、房地产业务运作流程及相关法律法规优先;

工作点:佛山

公司介绍

时代地产佛山分公司

联系方式

  • 公司地址:佛山
  • 邮政编码:528000