淘宝客服主管(急)
佛山市网缘家具有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-06-15
- 工作地点:顺德
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:网店店长/客服 客服主管(非技术)
职位描述
职位描述;
1、女性,大专及以上学历,2年以上淘宝客服管理工作经验;
2、熟悉淘宝运作模式和流程;熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
3、具有较强的沟通、协调能力,责任心强;
4、心理素质佳,能在压力下工作;
5、有丰富的淘宝客服经验,熟知淘宝商城运作流程,有带领淘宝客服团队经验者优先;
岗位要求:
1、带领团队,完成销售业绩,并负责销售目标的分解、落实;
2、对日常工作出现的问题、如出现中差评等,能进行及时有效的处理,工作细致、具备一定的销售能力和解决售后问题的能力;
3、负责客服部门的团队建设、培训、制定管理制度及团队提升规划;
4、合理安排客服人员工作,负责客服旺旺分配、排班,确保所属各岗位工作有序;
5、协助上级主管处理店铺其它事务;参与经营推广活动的制定和执行。
工作时间:做六休一,每天两班倒。
食宿问题:提供食宿
工作地址:广东省佛山市顺德区乐从东鸣国际家具城
联系方式:1627577822@qq.com
1、女性,大专及以上学历,2年以上淘宝客服管理工作经验;
2、熟悉淘宝运作模式和流程;熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
3、具有较强的沟通、协调能力,责任心强;
4、心理素质佳,能在压力下工作;
5、有丰富的淘宝客服经验,熟知淘宝商城运作流程,有带领淘宝客服团队经验者优先;
岗位要求:
1、带领团队,完成销售业绩,并负责销售目标的分解、落实;
2、对日常工作出现的问题、如出现中差评等,能进行及时有效的处理,工作细致、具备一定的销售能力和解决售后问题的能力;
3、负责客服部门的团队建设、培训、制定管理制度及团队提升规划;
4、合理安排客服人员工作,负责客服旺旺分配、排班,确保所属各岗位工作有序;
5、协助上级主管处理店铺其它事务;参与经营推广活动的制定和执行。
工作时间:做六休一,每天两班倒。
食宿问题:提供食宿
工作地址:广东省佛山市顺德区乐从东鸣国际家具城
联系方式:1627577822@qq.com
公司介绍
佛山市网缘家具有限公司是一家以全国最大的家私批发集散地、家具贸易之都-佛山乐从为发展基地的家具公司。除了拥有自身的家具品牌外,还与众多知名品牌家具公司保持着良好的经销关系,销售网络辐射全国各地。公司经营的产品有家具套房系列、软体、床垫、沙发、实木、板式家具等各种家具销售。公司一直以“物美、价优、以人为本”为宗旨发展家居产品事业。始终秉持不断超越自我、稳健、创新的企业精神,以让消费者舒心舒适为己任,赢得了消费者的一致推崇和业界的高度认同。展望未来,网缘家具将成为满怀激情受人尊敬的一流家居企业的目标迈进,不断为中国家庭提供更美好的家居生活选择。诚邀有志之士加盟,共创辉煌!
联系方式
- Email:1627577822@qq.com