佛山招聘

岗位职责:
1 负责客服培训及指导
2 客服考核工作
3 客服部的日常工作
4 VIP维护

任职资格：
1熟悉互联网，了解网上购物
2有较强的处理客户异议能力，在工作中独立性强，有创新的意识。
3挖掘潜在顾客，有效配合和督促客服人员完成潜在顾客的激活和转化。
4评价、分析、改进公司的客户服务系统，持续提高顾客的满意度。
5建立客服人员的绩效考核制度，制定客户服务框架和流程；对客服人员的日常工作有计划地进行培训、跟踪指导和考核。
6大专以上学历，2年以上淘宝客服相关的团队管理经验及培训相关经验，有服饰销售管理经验，对服饰了解者优先考虑

工作地点：杭州市滨江区西兴街道楚天路266号，单休，上班时间9：00-17：40，节假日照常休息，包工作餐，可提供住宿。

公司简介
杭州爵卓服饰有限公司成立于2012年3月，是从事网络销售的电子商务企业。 自2012年成立推出注册品牌“伯爵卓尔（EARL JOEL）”以来，一直致力于引领都市***时尚的穿衣品味。公司凭借精准的市场定位，经典的风格设计和 人性化的管理理念，飞速发展，其品牌风格在客户中建立了良好的口碑和美誉度。公司将继续不懈努力，深入强化运营及客服服务理念，努力将“伯爵卓尔 （EARL JOEL）”打造成艺术追求与商业运作完美融合的商务休闲男装品牌。

使命：为客户提供优质的产品和服务，为员工搭建发展的平台，为股东赢得回报，为社会创造更多价值。
愿景：将公司打造成国内一流的网络知名品牌。
核心价值观 ：
1、客户第一：客户是衣食父母
2、团队合作：共享共担，平凡人做非凡事
3、拥抱变化：迎接变化，勇于创新
4、诚信：诚实正直，言出必践
5、激情：乐观向上，永不言弃
6、敬业：专业执着，精益求精

人才培养

我们注重人才专业技能的培训，人才干部的管理技能的培养，特别创立了一套联合创业、共同发展的激励体制和模式，任何符合公司岗位技能需求的人员进入公司后，经过系统的专业技能培训和实践经验的快速积累，成长为优秀员工。有能力的员工，便可得到晋升的机会。我们将会选择优秀的人员成为我们的创业合作伙伴，能者居其位，让所有拥有梦想的员工在公司的创业平台上联合创业、共同发展。

办公环境

1、纯白领式办公，宽敞舒适的office；
2、一流的硬软件设备；
3、轻松愉快，富有激情的工作氛围。

我们的优势
1、养老保险；
2、法定节假日；
3、生日派对；
4、提供工作餐；
5、提供专业技能培训、管理培训等；
6、提供创业平台，给你足够的发展空间。

联系方式

公司地址：杭州市拱墅区杭丝联166E103 NE男装（金华路与锦鸿路交叉口好起点快餐店旁）
联系人：巴特
联系电话：15397108990
邮箱：354725091@qq.com

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