客服数据助理
深圳市能发亮网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营
- 公司行业:贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2024-07-11
- 工作地点:深圳·龙华区
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千
- 职位类别:客服数据助理
职位描述
岗位职责:
1.协助客服经理对接产品、运营和其它部门,处理日常工作。
2.统计日常工作数据,向对接部门反馈相关工作情况。
3.根据经理安排,协助整理部门内部流程、报表和制度。
4.定期搜集对手服务渠道,服务质量信息,协助改善客服质量。
5.协助部门相关其它事务。
岗位要求:
1.大专或以上学历,数据分析、统计类专业优先。
2.英语四级以上。
3.良好的办公软件应用能力,了解Python有一定数据分析能力。
4.思维活跃,抗压能力强、可接受应届生。
公司福利:
1. 薪资福利:底薪加绩效、奖金;
2. 假期福利:国家法定节假,过节有礼品相送,超长春节带薪假、女生假;
3. 团建福利:豪华下午茶、聚餐、旅游、团建活动等(办公室零食常备);
4. 社会保障福利:入职即购买五险一金(深一档社保);
5.上班时间:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00 (大小周)。
1.协助客服经理对接产品、运营和其它部门,处理日常工作。
2.统计日常工作数据,向对接部门反馈相关工作情况。
3.根据经理安排,协助整理部门内部流程、报表和制度。
4.定期搜集对手服务渠道,服务质量信息,协助改善客服质量。
5.协助部门相关其它事务。
岗位要求:
1.大专或以上学历,数据分析、统计类专业优先。
2.英语四级以上。
3.良好的办公软件应用能力,了解Python有一定数据分析能力。
4.思维活跃,抗压能力强、可接受应届生。
公司福利:
1. 薪资福利:底薪加绩效、奖金;
2. 假期福利:国家法定节假,过节有礼品相送,超长春节带薪假、女生假;
3. 团建福利:豪华下午茶、聚餐、旅游、团建活动等(办公室零食常备);
4. 社会保障福利:入职即购买五险一金(深一档社保);
5.上班时间:上午9:00-12:00 下午13:30-18:00 (大小周)。
公司介绍
公司是一家始于 1983 年制造经验的全球家居床垫工厂,投资1个亿设立的品牌经营公司。 公司是集产品研发、销售、售后服务为一体的家居企业,有多个独立运作的家居品牌。
公司扎根于睡眠家居品类,主打产品包括床垫、枕头等床上用品,远销美国、法国、德国、英国以及世界其他多个国家和地区。
公司拥有强大的运营团队、销售团队和专业的研发组织,依托于优质工厂的供应链优势,结合国际化运营团队的销售和研发能力,线上结合线下,努力打造一个基于“睡眠”、改善“睡眠”的国际化品牌。
目前亚马逊运营团队核心成员来自帕拓逊、环球易购等传统跨境电商公司,品牌启动第一年,一年内突破百万美元月销,一年半突破千万美元月销。团队在2019年就实现了1亿人民币,2020年破5亿销售额,多个产品占据各个国家TOP,目标是未来一年突破8亿人民币,5-7年实现全球前十品牌的战略目标!
欢迎各路英才加入到我们这个团队!
这是一个有活力、有力量的团队!加入能发亮,在深圳实现自我价值!共同朝着一个方向奔跑。在这里你会收获到团结与力量、付出与收获,职业生涯在此展开,充分的发挥与施展个人才能,也是每一个优秀人的舞台!
1.休息:法定节假日、带薪年假、春节2周超长假期;
2.五险一金:入职即购买五险一金;
3.入职一周年之后,即可享受工龄工资(工龄补最高上限1500);
4.日常小食:种类多多零食柜、豪华下午茶&咖啡一个都不能少;
5.员工活动:每周五羽毛球活动,生日会、节日活动、员工聚餐、户外拓展、豪华员工旅游等;
如果您一身才华却还没找到施展自己特长的舞台;如果您有着同样的一颗上进的心渴望在深圳施展自己的技能,请速速与我们HR联系吧!能发亮期待您的加入!
公司扎根于睡眠家居品类,主打产品包括床垫、枕头等床上用品,远销美国、法国、德国、英国以及世界其他多个国家和地区。
公司拥有强大的运营团队、销售团队和专业的研发组织,依托于优质工厂的供应链优势,结合国际化运营团队的销售和研发能力,线上结合线下,努力打造一个基于“睡眠”、改善“睡眠”的国际化品牌。
目前亚马逊运营团队核心成员来自帕拓逊、环球易购等传统跨境电商公司,品牌启动第一年,一年内突破百万美元月销,一年半突破千万美元月销。团队在2019年就实现了1亿人民币,2020年破5亿销售额,多个产品占据各个国家TOP,目标是未来一年突破8亿人民币,5-7年实现全球前十品牌的战略目标!
欢迎各路英才加入到我们这个团队!
这是一个有活力、有力量的团队!加入能发亮,在深圳实现自我价值!共同朝着一个方向奔跑。在这里你会收获到团结与力量、付出与收获,职业生涯在此展开,充分的发挥与施展个人才能,也是每一个优秀人的舞台!
1.休息:法定节假日、带薪年假、春节2周超长假期;
2.五险一金:入职即购买五险一金;
3.入职一周年之后,即可享受工龄工资(工龄补最高上限1500);
4.日常小食:种类多多零食柜、豪华下午茶&咖啡一个都不能少;
5.员工活动:每周五羽毛球活动,生日会、节日活动、员工聚餐、户外拓展、豪华员工旅游等;
如果您一身才华却还没找到施展自己特长的舞台;如果您有着同样的一颗上进的心渴望在深圳施展自己的技能,请速速与我们HR联系吧!能发亮期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:龙华区长江中心
- 联系人:丁卉子
- 电话:18819079229