佛山招聘

【岗位说明】
1. 确保客户订单指令准确无误地下达到计划与生产部门，并对整个订单的排产、生产进度及物流环节进行持续监控，确保按时按质交付客户订单。
2. 深入了解客户需求，与客户保持紧密的沟通，确保订单生产和交付的每一个环节都透明、及时。处理客户的投诉和问题，协调内外部资源，为客户提供满意的解决方案。
3. 对外销订单预测及订单跟进流程进行持续的梳理和优化，确保流程的高效和顺畅。与业务部门紧密合作，共同制定年度、季度、月度的销售和出货预测，以及库存零件和成品的备货计划。
4. 负责跟进客户的应收账款回款情况，确保资金的及时回收。定期与客户进行月度、季度的对账工作，确保账目的准确无误。
5. 负责外贸客服团队的日常管理，包括人员的招聘、培训、绩效考核等工作。
【任职要求】
1. 本科及以上学历，英语、国际贸易专业优先，需具备流利的英语口语和书面表达能力。
2. 3年以上外贸业务或跟单经验，其中至少有1年以上的客服团队管理经验。
3. 具备良好的客户服务意识和强烈的责任心，以结果为导向，工作积极主动，反应迅速，能够服从领导的安排和指导。

广东美特智能工具有限公司成立于1996年，是一家集研发、生产、销售及服务于一体的高新技术企业，主营气动打钉枪、专业气动钉、快速接头、PU管、喷涂工具、气动工具等产品和承接对外零件加工。
作为一家专注于专业气动工具产品的生产制造商，美特致力于为客户提供品质卓越的产品，积极引进***的制造检测设备与生产技术，自主创新，以掌握核心设计和制造技术为主，获取多项技术创新发明专利、实用新型专利及外观专利。目前美特在不同行业紧固连接技术提供无数整体解决方案，以“美特”品牌为主要产品在汽车座椅、木质家具、家居装饰、木质托盘、包装业、工艺品行业、畜牧业、风动工具生产组装、汽车维修等领域普及应用，销售网络遍及全球。
美特将坚持“以民族自有品牌发展为全球消费者首选品牌”为目标，成为行业更具竞争力、更专业和高信赖感的全球气动工具制造商。