佛山招聘

岗位职责：
1、实时监控各评价渠道的顾客反馈，并及时对反馈内容做出了解与判断，对于负责的影响及时加以影响；
2、接听日常400客服电话，反馈和解决顾客诉求；
3、对于重大的顾客投诉事件要主导处理；
4、对于门店服务水平的现状，能准确发现机会点并反馈和指导门店加以改善；

任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、3年以上客服、顾客体验相关工作经验，有连锁企业工作经验者优先考虑；
3、具备娴熟处理重大客诉能力，具备一定基础的食品安全常识，较强公关能力。
4、性情稳重，有较强抗压力、容忍力，有耐心。

极物思维集团管理有限公司2016年从北京迁移至美丽的“浪漫之城、百岛之市”——珠海，2022年10月由珠海市唐企盛泰企业管理有限公司更名为：极物思维集团有限公司，由最初的一家门店，快速发展成为目前拥有几十家连锁品牌门店的公司，处于高速发展阶段。公司主营业务为高端连锁西餐吧，享有全国最优的国内外知名高端品牌啤酒、洋酒、红酒等的进货渠道，旗下拥有COMMUNE、Taco Mama、Beer barn、造久、COMMUNE RESERVE等在国内富有盛名的餐饮娱乐品牌，门店遍布全国各地。

唐企盛泰通过不断地优化市场，整合资源，目前已成为一家以产业集群发展为主，经营多元化、战略化、全国布局的综合型管理企业。自成立伊始，管理团队厚积薄发，锐意开拓，凭借不断创新的能力快速发展壮大，并拥有一支强而有力的管理团队以及最具实力的设计团队。

公司拥有一支思维活跃、专业能力扎实的空间设计团队，承担着公司连锁品牌门店高要求、高标准、高品质的空间设计任务，是公司的核心部门。随着人们对生活品质的不断提高，我们始终坚持以最敏锐的思维、最顽强的毅力、最精心的设计、最优质的服务和精益求精的专业精神，不断提升设计效果与顾客体验。对我们专业设计团队的作品感兴趣的，欢迎添加我们的微信号：COMMUNE公社，或在网站输入COMMUNE公社搜索我司相关连锁品牌的图片及视频进行了解。

福利待遇：
1、公司实行大小周工作制，周一至周五9:00-18:00(7.5H)；周六10:00-17:00(5.5H)；
2、按规定享有国家法定带薪年假；
3、入职即购买社保；
4、每月享有门店消费优惠折扣券，节假日享有门店代金券福利
5、每月优秀员工奖励门店消费券；季度优秀员工现金奖励；
6、购买雇主责任险及意外险；定期组织免费健康体检；
7、高额人才推荐奖金：400-10000元；公司拓展选址推荐奖金：3000元；杰出员工奖：10000元；
8、每月举办下午茶及生日会活动，每季度举办员工大会，每年外出旅游活动。