佛山招聘

岗位职责：
1、处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访。
2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、个绍相关知识并收集整理客户的反馈信息。
3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量。
4、根据客户要求接受特殊订单，配合做好售后技术支持。
5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。

任职要求：
具有电缆行业售后服务经验。

广东中联电缆集团有限公司 始建于1980年，名为“南海市中联电缆厂”；1996年按现代化企业制度建立“广东中联电缆实业有限公司”；2009年更名为“广东中联电缆集团有限公司”，2021年增加注册资金为31000万元，是专门从事电线电缆制造的民营企业，年销售额为30亿元。
公司座落在中国改革开放的前沿阵地——广东珠江三角洲地区，地处佛山南海。经过40余年的发展，公司已拥有30亿元总资产规模；占地面积20万平方米，厂房建筑面积18万平方米；主要生产设备300多台套，主要检测设备100余台套；职工400余人，其中高中级专业技术人员和管理人员占20%。
公司实施“以人为本”的人事宗旨，大力推行绩效考核和激励机制，打造了一个高效过硬的管理团队。公司的企业精神“和衷共济，开拓进取，争创一流，服务社会”和质量方针“兴科技，严管理，创名牌，客满意”，为企业发展指明了方向。公司着眼于高起点，关键核心的制造及检测装备均借鉴和引进国外先进技术，如Nokia三层共挤机头、Simens数字控制技术、Sikora在线测偏系统、美国Hipo局放检测技术、英国Domino喷码技术等。公司在加强硬件设施建设的同时，也大力进行管理软实力的建设，及时建立质量、环境、职业健康安全三大管理体系，适时推行信息化建设，全面使用设计软件和管理软件，推动企业跃上更高更强的一个台阶。
公司现有产品涵盖7个大类，包括30多个系列，有300多个型号，共3000多种规格。产品获得生产许可证、出口许可证、CCC认证等，有“中国***、中国名牌产品、***、广东省名牌产品、广东省著名商标”等称号。同时，公司连续多年为中国“南方电网”和“国家电网”两大公司的合格供应商并中标供货，公司产品被“三峡电厂、葛洲坝电厂、广州奥林匹克中心、广州地铁、香港中华电力、武钢集团、邯钢集团”等大型企业大量使用，至今运行良好。
公司按照“一流的人才，先进的装备、优质的材料、科学的工艺、严格的检测、优雅的环境”为指南，携手广大新老朋友，共创美好未来。