银行分期客服(入职广州五险一金)
建信金融信息服务有限公司广东分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2024-01-03
- 工作地点:广州·越秀区
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-8千
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心客服
职位描述
该项目为中国建设银行总行信用卡中心账单分期业务,通过银行客服热线为信用卡客户提供账单分期服务(不接受电销的***!!)。
岗位职责:
1、岗位不需要外出跑业务,也不需要自己找资源,银行会提供优质的客户,所有工作在电话中轻松高效完成;
2、不涉及销售产品,只需通过建行热线外呼形式,为持有建行信用卡客户提供账单分期还款服务,分析客户还款能力,给予合理的账单分期建议,减轻客户每月还款压力;
3、通过电话与客户进行良好沟通,做好客户关系的管理和维护;
4、提供给客户快速、准确、专业有品质的服务,确保客户满意,从而达成销售指标。
岗位要求:
1、20~35周岁,性别不限;
2、高中/中专/职专/中技及以上学历,要求有毕业证书,大专及以上学历需提供学信网验证报告,有呼叫中心经验、电话营销、或客户服务经验者优先;
3、普通话标准,有较好的表达能力、沟通能力和服务意识,有较强的抗压能力;
福利待遇:
1、入职签订正式劳动合同,作为薪资福利的法律保障;
2、薪资构成:基本工资+绩效奖金+激励奖金+福利+五险一金,综合月收入10000-20000元,上不封顶(越勤奋拿得越多哦~);
3、假期福利:除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假、产假、婚假等;
4、职业发展:完善的晋升流程与晋升空间给予职业规划与发展,表现优秀者可不断提升自我,走“电销专员--项目组长--项目主管—项目经理” 的成长路线。
年龄要求:
20-35岁
职能类别:
咨询热线/呼叫中心客服
关键字:
销售客户服务客户关系管理电话营销账单分期
岗位职责:
1、岗位不需要外出跑业务,也不需要自己找资源,银行会提供优质的客户,所有工作在电话中轻松高效完成;
2、不涉及销售产品,只需通过建行热线外呼形式,为持有建行信用卡客户提供账单分期还款服务,分析客户还款能力,给予合理的账单分期建议,减轻客户每月还款压力;
3、通过电话与客户进行良好沟通,做好客户关系的管理和维护;
4、提供给客户快速、准确、专业有品质的服务,确保客户满意,从而达成销售指标。
岗位要求:
1、20~35周岁,性别不限;
2、高中/中专/职专/中技及以上学历,要求有毕业证书,大专及以上学历需提供学信网验证报告,有呼叫中心经验、电话营销、或客户服务经验者优先;
3、普通话标准,有较好的表达能力、沟通能力和服务意识,有较强的抗压能力;
福利待遇:
1、入职签订正式劳动合同,作为薪资福利的法律保障;
2、薪资构成:基本工资+绩效奖金+激励奖金+福利+五险一金,综合月收入10000-20000元,上不封顶(越勤奋拿得越多哦~);
3、假期福利:除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假、产假、婚假等;
4、职业发展:完善的晋升流程与晋升空间给予职业规划与发展,表现优秀者可不断提升自我,走“电销专员--项目组长--项目主管—项目经理” 的成长路线。
年龄要求:
20-35岁
职能类别:
咨询热线/呼叫中心客服
关键字:
销售客户服务客户关系管理电话营销账单分期
公司介绍
建信金融信息服务有限公司(“建信金服”)是建设银行股份有限公司控股的建信人寿保险股份有限公司所属全资子公司。
建信金服是建设银行集团的一个重要组成部分。公司主要围绕建行金融集团产业链,发挥资源整合的优势,搭建覆盖银行产品与服务、信用卡业务、保险、理财产品、基金、信托等金融产品的多功能、综合化金融服务平台,打造专业化的金融营销服务队伍,为客户提供一站式全方位的专业金融服务,为建设银行集团发展做贡献。
建信金服是建设银行集团的一个重要组成部分。公司主要围绕建行金融集团产业链,发挥资源整合的优势,搭建覆盖银行产品与服务、信用卡业务、保险、理财产品、基金、信托等金融产品的多功能、综合化金融服务平台,打造专业化的金融营销服务队伍,为客户提供一站式全方位的专业金融服务,为建设银行集团发展做贡献。
联系方式
- 公司地址:地址:span乐从
- 电话:13055200807