佛山招聘

岗位描述：
1、 在项目总经理的领导下，全面负责物业部、客服部，保洁部的各项工作，负责制订本部门年度、月度工作计划；
2、 制定客户满意度提升计划，针对问题跟进落实情况，确保客户满意度的提升；
3、负责项目的筹备工作,及管控写字楼内主要的秩序、保洁、绿化环境，对各项目年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核
4、 危机处理：负责组织项目紧急突发事件的预防和处理；
5、 品牌运营：对外负责对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所等相关部门的关系；及时掌握物业管理外部资源信息，及项目区域内的行业信息，协助公司业务外拓；对内建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与客户的关系；
6、 团队管理：负责项目人才团队建设，前期人才团队组建，后期人才团队配置、培养等；
7、 积极响应集团及城市公司号召，完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、 大专及以上学历；
2、 年龄30—38岁，身体健康；
3、 5年以上物业管理项目经验，熟悉物业管理作业流程和较全面物业管理知识，有商业园区或写字楼经验者优先录用；
4、 较强的人际沟通和协调能力，善于处理各类投诉和突发事件；
5、 善于激发员工工作积极性，对工作尽心尽责，具有亲和力和团队精神。
年龄要求：
30-38岁
职能类别：
物业管理主管
关键字：
物业管理团队管理团队建设客户关系公共关系目标管理写字楼品牌运营人才团队组建危机处理

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