2工单处理专员（法定假期）
广州华泛信息科技有限公司
- 公司性质：民营
- 公司行业：计算机软件 计算机软件
职位信息
- 发布日期：2023-11-08
- 工作地点：佛山
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：中技/中专
- 职位月薪：3.5-6千
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
【岗位职责】
负责处理通讯公司投诉工单，并针对客户反馈的问题，外呼客户提供解决方案。
【岗位要求】
1、专业要求：会电脑操作，打字1分钟25-30字，普通话标准流利，热线受理、投诉处理等相关专业知识；
2、工作经验：有热线受理、投诉处理、客服相关经验优先考虑；
【薪资待遇】
◆为员工提供15天-20天工作日岗前业务技能培训，按实际出勤天数享有培训津贴65元/天，培训满5天，培训费随工资周期发放；
◆行业竞争性薪酬：试用期的前两个月全勤保护期3500元/月起，试用期（业务熟悉初期）均薪3500-4500 元/月；业务能力稳定后综合薪资4500-5500 元/月。多劳多得
◆其他福利：其他补贴、节日福利和各种奖励。
【上班时间】 08:00-22:00，（平均每天8小时轮班工作），月休7天
0713
年龄要求：
25-30岁
职能类别：
客服专员/助理
关键字：
电脑客服打字投诉处理投诉工单热线受理
负责处理通讯公司投诉工单，并针对客户反馈的问题，外呼客户提供解决方案。
【岗位要求】
1、专业要求：会电脑操作，打字1分钟25-30字，普通话标准流利，热线受理、投诉处理等相关专业知识；
2、工作经验：有热线受理、投诉处理、客服相关经验优先考虑；
【薪资待遇】
◆为员工提供15天-20天工作日岗前业务技能培训，按实际出勤天数享有培训津贴65元/天，培训满5天，培训费随工资周期发放；
◆行业竞争性薪酬：试用期的前两个月全勤保护期3500元/月起，试用期（业务熟悉初期）均薪3500-4500 元/月；业务能力稳定后综合薪资4500-5500 元/月。多劳多得
◆其他福利：其他补贴、节日福利和各种奖励。
【上班时间】 08:00-22:00，（平均每天8小时轮班工作），月休7天
0713
年龄要求：
25-30岁
职能类别：
客服专员/助理
关键字：
电脑客服打字投诉处理投诉工单热线受理
公司介绍
广州华泛信息科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：南海区黄岐黄海路
- 联系人：招小姐