京东客服
中山美领世家互联网科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、有良好的语言表达能力,做事细心谨慎,认真负责,反应快,头脑清,有上进心。有电商客服经验或销售经验优先;
2、打字速度快;50-60字/分钟;能熟练操作旺旺,并指导客户进行网购,良好抗压能力,有团队协作精神;
3、主要负责京东售前售后销售回复工作,在线解决客户提出的问题促成交易;
4、对店铺内进行的活动能够清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求;
5、根据客户具体要求,及时妥善处理客户咨询,提高客户满意度;
6、负责与其他运营团队之间的沟通与协调。
公司介绍
美领互联成立于2009年,总部设在“中国家电品牌基地”广东中山,大运营中心设于佛山顺德,集团下属12家公司,运营11个品牌,涉及大小家电、个护健康、床品家纺、日用百货、厨具刀具等多个领域,经过10多年的积累沉淀,编织了一张打通线上线下,本土与国际的多领域品牌大网。美领运用独有的供应链、品牌链、运营链及服务链为这张大网赋能注力,使品牌壮大,价值提升,形成一个多维能力共享的生态平台。专注互联网资源整合及品牌能力共享,搭建产品研创中心、文化传媒公司、品牌运营孵化中心、创意视觉中心及客户服务中心5大模块,连接品牌、产品、新营销、全渠道与消费终端,构筑了一站式全链条品牌能力共享平台。
公司官网:*********************/
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联系方式
- 公司地址:地址:span佛山市顺德区容桂街道广珠路海尾路段3号美领互联大楼(橙色大楼)