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T移动10086纯接听客服+住宿+餐补

深圳市都给力数码科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:佛山-南海区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

招聘岗位

10086纯接听客服

【工作职责】

接听广州移动客户热线服务(接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务)

【岗位要求】

1、男女不限,年龄18-35周岁;中专、高中或以上学历要求,不限专业,实习生可开实习证明;

2、国语标准流利;具有良好的沟通能力、能接受轮班轮休工作;

3、会基本的电脑操作及简单打字

4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力;

【工作时间】

科学排班:8:00-22:00,平均每天工作8小时,月休6-8天(轮班制)。

 【工作地点】

佛山市南海区桂城南平西路移动客户服务中心

【薪酬福利】

1、薪酬结构:

2、员工收入=基本工资(固定收入+各项津贴)+绩效+激励奖金+津贴)

3、入职前两周是新人技能培训,带薪培训。培训后进入试用期,试用期前两月全勤保底薪酬3000元/月起,均薪3000-5000元。转正后均薪3800-8000元;

福利保障:

1、工作满一年,即可享受带薪年假,婚假、产假、看护假等,使生活工作更有保障;

2、定期开展各类户外拓展活动:公司每年提供不定期旅游;班组活动等各种奖励;

3、舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程;

4、吃:公司设有员工餐厅,丰富多样的菜式仅需8-10元(工作日均享有餐费津贴);

住:试用期首两月包住,转正后自付300元/月床位费用,水电费均自付。

5、不定期组织大型的业务、营销、知识等劳动竞赛,表现优秀的员工可获得奖金激励;

6、良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会;

 晋升通道:

 纵向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理—项目经理;

 横向:IT技术师,专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展。

二、公司福利保障

1、 为实习生购买意外险、为社会人士购买五险一金。

2、 良好晋升机制:公司提供完善的晋升机制,工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会。

3、 专业人才认证:为优秀员工提供免费报考国家认证的专业技能证书,如教师资格证、人力资源管理师证等。

4、 全面职业培训:免费岗位技能培训,帮助员工提升职业素质。

5、 成长计划奖学金:公司鼓励可持续发展的员工攻读业余大专、本科学历,并提供奖学金。

6、更多福利:年终激励奖金、开门利是、每年有机会享受调薪福利。

7、丰富多彩的员工活动:如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等

公司介绍

深圳市都给力数码科技有限公司于2011年创建,公司经营理念和“精、城、尊重个人,顾客利益高于一切”的行为准则,通过几年的快速发展,公司以优质的产品品质,强大的销售网络,专业的市场营销,完善的客户服务体系傲立于行业之林。这是创业的舞台,请加入我们。

联系方式

  • 公司地址:地址:span中移在线服务有限公司(佛山分公司)