客服专员
佛山芒果财税服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-06-02
- 工作地点:佛山-禅城区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、熟悉公司产品,通过网络聊天工具等,与客户进行沟通,进行产品介绍,引导客户达成交易。
2、有效跟踪客源,对客户的投诉,售前售后进行服务维护。
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新。
4、处理客人对门店的一切投诉,听取客人的各类意见和建议
5、解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务
任职资格:
1、熟悉电脑操作,打字速度在一分钟40字以上;
2、服从管理,工作上绝对服从上级领导的安排;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握我司产品知识,及时开展工作;
4、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力。
5、性格活泼开朗,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
6、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
7、购买五险,不定时团建,每月有生日会等各种福利
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
芒果财税成立于2015年8月,是中国专业于企业财税服务平台,为中小企业提供包括代理记账、工商注册、工商变更、税务审计、税务代办、商标注册等专业高效的一体化财税服务。基于用户的认可与信赖,截至2018年,芒果财税已在成都、广州、贵阳、泸州、南充、攀枝花、杭州等地设立21家分公司,直属员工1000多人,为超过10万家企业用户提供财税服务,稳居行业领先地位。
联系方式
- 公司地址:地址:span禅城区季华五路18号经华大厦13楼