佛山招聘

佛山10086接听客服专员 【工作职责】 接听广州移动客户热线服务（接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务）； 【岗位要求】 1、男女不限，年龄18-35周岁；中专、高中或以上学历要求，不限专业，实习生可开实习证明； 2、国语标准流利；具有良好的沟通能力、能接受轮班轮休工作； 3、会基本的电脑操作及简单打字 4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力； 【薪酬福利】 入职前两月适应期，综合工资约3000元/月，如果绩效高于3000元，会按照***工资发放。有优秀的同事前两个月能拿到4000元， 第三个月业务熟悉后一般能拿5000-6000元/月，优秀的会有8000元/月。（接听客服都是计算绩效，绩效得分越高，工资就越高，绩效按照当月接听电话数量+客户评价的满意度总得分而定）。 ◆福利保障： 1、工作满一年，即可享受带薪年假，婚假、产假、看护假等，使生活工作更有保障； 2、定期开展各类户外拓展活动：公司每年提供不定期旅游；班组活动等各种奖励； 3、舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程； 4、吃：公司设有员工餐厅，丰富多样的菜式仅需8-10元（工作日均享有餐费津贴）； 住：试用期首两月包住，转正后自付300元/月床位费用，水电费均自付。 5、不定期组织大型的业务、营销、知识等劳动竞赛，表现优秀的员工可获得奖金激励； 6、良好公平的晋升机制，在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会; 7、购买佛山社保（五险一金） ◆ 晋升通道： ◆ 纵向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理—项目经理； ◆ 横向：IT技术师，专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展。 【工作时间】 ◆科学排班：8:00-22:00，平均每天工作8小时，月休6-8天（轮班制）。 【工作地点】 佛山市南海区桂城南平西路移动客户服务中心

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