佛山 [切换城市] 佛山招聘佛山客服及技术支持招聘佛山售前/售后技术支持主管招聘

技术服务主管

广东匠著装饰设计工程有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:佛山-顺德区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责:

一、售前服务

1、及时了解客户对产品的需求,包括产品性能、应用范围等,及时提供信息给技术,提高产品成功率;

2、为客户提供涂料施工方面及性能检测方面的相关培训;

3、了解市场对产品需求的动向。 

二、售中服务

1、在客户现场建立现场参数,并形成完整的资料定期汇报;

2、对客户使用参数进行合理化建议;

3、根据产品的特点,进行现场指导客户使用;

4、根据客户现场投诉,迅速进行不涉及配方调整的应急处理,并配合产品技术修改的配方进行现场指导施工。  

三、售后服务

1、跟踪新产品或新客户产品应用情况,发现不良情况现场协调或调整工艺处理,如需配方调整及时把现场情况反馈给产品技术;

2、协助客户解决终端客户应用的问题;

3、为终端客户提供涂料方面的技术支持;

4、与客户对标及标准变更管理。

任职要求:

 1、大专以上学历,化学类或工程管理类相关专业,熟悉涂料知识及施工工艺,有涂料技术服务经验优先;

 2、良好的工作态度与工作技能,有较强的表达、沟通、组织和协调能力;

 3、工作积极主动,具有良好的创新能力与人际交往能力,较强的责任感。

公司介绍

      广东匠著装饰设计工程有限公司,主营业务涵盖室内设计、软装家居设计、地产示范区一站式包装、拎包入住家居配套、定制精装、高端大宅装修等领域。作为碧桂园集团核心的联盟企业,匠著装饰始终秉承“匠心·卓越·创新”的企业理念,并依托服务碧桂园地产项目的室内设计、家居配套等业务的专业经验,以及强大的供应链优势资源,致力于为客户提供从前端到末端的全方位落地服务。未来,匠著装饰将持续深化一体化装饰服务商的市场定位,以卓越品质走出独具特色的发展之路。
      匠著作为碧桂园核心联盟企业之一,依托碧桂园集团集中式规模化采购,拥有众多一线战略采购资源,范围包括装修主材、固装收纳、高档布艺、新型材料等,能为设计提供高性价比的成本支撑。
      在碧桂园地产生态圈的大环境下,秉承开放、创新、承担、分享的人才观,我们以甲方视角来管理整一个设计链条,以项目管理思维来平衡产品实现与成本利润。

联系方式

  • 公司地址:顺德区北滘镇碧江大桥侧第二工作区 (邮编:528300)