天猫客服
鹤山市苏柏城商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:网店客服
职位描述
1.负责天猫店铺客服接待;
2.销售服务意识强,促成客户订单;
3.使用阿里旺旺解答客户的售后相关问题;
4.负责售后相关工作,处理客户售后问题;
5.上司交待的其它工作
任职要求:
1.工作能力强,抗压能力强,有耐心、有上进心,有淘宝天猫相关工作经验,了解相关规则。
2.及时、有效、妥善的处理客户的各种问题。
3.打字速度每分钟不少于60字,能同时与多个顾客聊天;抗压能力强、脾气好、做事认真细心责任心要强。
4.解决客户的售后问题,跟客户沟通,运用公司提供的资源,减少差评,减少店铺退款率,平均退款时间缩短,为公司带来有效业绩。
如有意向,请致电吴小姐:18267996018
公司介绍
苏柏城广场总面积30000平方
联系方式
- 公司地址:地址:span丹佛家具有限公司