佛山招聘

1、客户的跟踪与回访；
2、接受客户投诉并联系相应的部门
3、按照客户投诉管理规定协助解决客户的问题
4、通过业务的沟通和处理投诉，了解客户的需求
5、客户关怀活动的执行
6、客户数据和档案整理

7、完成上级交给的其它事务性工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，性格开朗、热情，声线甜美；
2、普通话标准，粤语流利，优秀的语言表达能力和沟通能力；有强烈的客户服务意识；
3、能建立良好的人际关系和沟通能力；
4、能独立处理简单的客户投诉；
5、熟悉电脑操作；
6、具有良好的职业素质，以及责任心与团队合作精神；
7、有4S店同岗位工作经验优先。

佛山鸿粤绵辉汽车销售服务有限公司诚聘