管家
金科智慧服务集团股份有限公司佛山分公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2021-06-04
- 工作地点：佛山-高明区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-5.5千/月
- 职位类别：物业管理专员/助理
职位描述
1. 进行日常客户服务工作，包括：接受咨询、办理业务、受理 报事、催收费用等；
2. 负责项目经营性业务宣传、执行；
3. 负责小区入户、装修手续办理；
4. 每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况，并将巡检 发现的问题反馈至相关部门整改；
5. 建立、整理、完善、归类业主档案、资料；
6. 负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调，控制 投诉；
7. 实施客户满意度的评估、获取客户需求，并提出改进、创新 的建议及措施；
8. 协助工程管理部进行装修管理、监管；
9. 定期走访业主，了解服务需求，不断提高服务水平及质量， 定期组织社区文化活动
任职要求：
1.大学专科及以上学历，物业管理等相关专业优先，有较强的抗压能力；
2.有较强的沟通能力，具有团队合作意识；
3.1 年以上客服部门工作经验，1 年以上物业管理经验优先
职能类别：物业管理专员/助理
公司介绍
金科智慧服务集团股份有限公司佛山分公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span金科集美天辰湾