佛山招聘

1.负责电商商城线上售前、售中、售后客户的在线接待工作

2.通过在线客服工具解答客户疑问，促成交易并维护客情，与客户保持良好的关系

3.接听客户投诉电话，并记录核实情况与子公司店长共同沟通处理，确保客户满意度

4.与供应链、财务、产品等部门对接，跨部门沟通为客户解决问题

5.跟踪订单状态，随时掌握物流进度

任职要求：

1.本科及以上学历，1年以上电商客服工作经验（B2B、B2C皆可）

2.较强的沟通表达能力与协调能力，热情 有良好的待人处事方式；学习能力强，思路清晰，团队意识强

3.踏实肯干，具备抗压能力及较强的自我驱动力，能适应轮班

4.熟练掌握office，尤其PPT与Word

6.口腔医疗器械经验者优先

    国药口腔致力于牙科行业的渠道资源整合，建立一个适合国情的口腔生态圈，纳入更多的合作伙伴，赋能上游和中游，并给予终端下游提供更好更安心的解决方案及服务。国药口腔也将面向民营机构提供运营无忧的全方位一站式服务，包括从诊所设计、招聘、SaaS系统、设备采购、设备托管、终身专业教育、供应链金融租赁方案等，多样化解决应用方案将不断扩充，为总体提升国内居民口腔健康水平，促进我国口腔卫生事业的快速发展，国药口腔将持续努力。