佛山招聘

1、 定期对公司微博、公司网站和客户QQ群作及时的更新和维护。对咨询新车价格等相关的问题要作及时的解答。

2、 利用合作网络平台去开发客户资源，并对相关资源进行分类和整理。

3、 对各方面来源的意向客户做好登记并制定好跟进的计划，并及时进行电话回访的跟进工作。

4、 对成功邀约到店的意向客户进行展厅的接待工作，成功签单的也要对购车客户的后续工作进行跟进。

5、 对已购车客户进行相关的维系工作和售后服务跟进。

6、 确实做好潜在客户开发，有望客户促进、收款、交车及顾客基盘关系维护等直接工作及关连作业。

7、 每日必须于规定时间参加早（夕）会，如有特殊情形应先向主管报告核准。

8、 当日客户访问情形填写营业日报表、客户管理卡、有望客户进度管理表，并将次日访问预定行程于夕会提出经主管核阅后才能下班。及时回访e-CRB系统的意向客户，及时录入销售档案，做好7DC回访；每天下班前向主管汇报所有的客户数。

9、 除车辆销售外，对公司经营之周边商品（分期、保险、配件、车辆进厂维修招揽·····等）亦负有招揽之责任。

10、展厅值班时应维护车辆及展示现场之整洁并注意服装、仪容及接待礼仪，以“专业”、“热忱”塑造公司特色、提升展厅成效；展厅值班时要按规定时段站岗，热情对待每一客户。

11、 签订/定合同、交款、交车之一切手续须按规定办理，不得有虚伪或有损公司信誉或利益之事情发生，不得私自更改销售订单或弄虚作假。

12、经常保持正面的、乐观的、积极的态度，经常充实商品知识、顾问式销售技巧、提升自我专业能力、发挥团队精神、遇问题时应主动提出个人的宝贵意见，协助主管将事情解决。

13、根据上级的安排每天做展厅的5S维护，网点的调拨车、银行提取合格证等。

14、领取***前应主动邀约顾客检视车辆后始得申领牌照。

15、交车应在公司内交车、若客户指定交车地点应请客户出具委托书，并告知车辆行驶风险及责任之转移，以确保个人及公司权益，遇到在客户处交车产生的费用要事前与客户沟通好，由客户支付。

16、交车时按规定向客户说明新车使用要领及保修规定，定时定程保养之重要性，并主动介绍维修站主管、客服专员与销售主管与客户认识。

17、确实执行售后跟踪，客户基盘维护工作。以亲访、电话访问、信函方式保持良好互动关系，关心客户车辆使用状况、收集购车信息，招揽回厂保养。

18、对电销网销主管负责，贯彻执行公司各级领导的指示；

19、时完成上级领导临时交办的其它事项。

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