客服助理(常平环保园)
广东溢丰环保集团股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:环保
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:东莞-常平镇
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.1-4.8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
一、岗位职责:
1、客户服务:负责5家以上企业的客服工作。受理客户咨询、报修,投诉,并协调处理;每日区域巡查,及时发现问题并上报解决;每日拜访客户,听取客户建议并上报;清楚客户经营情况,助力客户顺利生产。
2、费用催缴:按时发放缴费通知单,按时催缴费用,完成收款计划。
3、入园装修:按公司流程为新客户办理入园、装修手续。
4、合同管理:定期更新合同信息,提前为客户办理各合同续签工作。
5、协作事项:配合其他部门督促客户按时完成环保、消防等各项手续办理,及违规事项整改。
6、公司交办的其他事项。
二、任职要求:
1、22岁以上,男女不限;高中以上学历;
2、一年以上相关工作经验,如果自主学习能力强,优秀应届毕业生可考虑;
3、熟练Word、Excel办公软件;
4、形象良好,擅于沟通,表达能力、汇报能力、执行力、逻辑性强,聪明好学悟性高,具有服务意识、团队意识。
三、福利待遇
1、工作时间:每天8小时,双休;按国家法定节假日休息。
2、享受五险一金、有薪年假、电话费补贴、餐费补贴、节日福利、健康体检、公司旅游、年度调薪、年终奖等多项福利。
四、发展方向:
客服部是公司对接入园客户的重要的窗口,客服员是公司各方向发展的基础岗位,客服部内部晋升通道:客服助理-客服专员-高级客服专员-客服主管-客服经理;表现优异可跨部门、跨项目晋升,如招商、环保管理、物业管理、工程管理、人事行政等。公司有完善的培训体系和健全的员工成长体系,为员工提供广阔的横纵向发展晋升空间。客服部是一支年轻有朝气、青春有活力、有团队凝聚力、积极向上的工作团队。团队氛围好,员工能在愉悦的环境下快乐的工作。欢迎志同道合的你早日加入!
五、工作地点简介
常平环保专业基地位于东莞市常平镇,是东莞市七大环保基地之一,作为东莞产业布局和升级的重要举措,从投资建设到运营管理得到了市、镇两级政府的高度重视。
常平环保专业基地占地面积500余亩,全面承接印花、洗水、表面处理、化学品混合分装等企业入园,吸纳以东莞市为中心,辐射深圳市、惠州市、广州市等周边地区新建或扩建的涉污企业入园。基地提供集中污水处理、集中供热、中水回用系统、商业综合办公大楼、员工生活区等完善的配套设施与服务,提供环保管家、安全生产、物业服务,以及一对一的客户服务,竭力打造成为环境友好型绿色生态园区,助力企业提升核心竞争力,使环保和经济发展双赢成为现实。目前,已入园投产企业100余家。
公司介绍
作为***高新技术企业,集团秉承技术领先战略,拥有强大的技术研发团队,并与多所科研院校密切合作,实现了产、学、研高度融合。先后通过国际ISO管理体系认证,拥有工业废水处理领域多项专利技术。
集团结合项目特点及客户需求,通过多种合作模式,已成功为电镀、印染、五金及食品等多个行业提供了完善的废水处理服务。经过十余年精耕细作,集团投资建设及运营管理的项目遍及珠三角、福建及湖南等多个区域,目前拥有14家子公司,服务企业数百家。
蓬勃发展的广东溢丰环保集团股份有限公司以成就绿色工业为使命,始终践行专业务实、谨行谋远、共享共赢的核心价值观,致力打造成为领先的工业环保综合服务商,让工业与自然更和谐,实现人们对美好环境的永恒追求!
联系方式
- 公司地址:地址:span杜桥镇医化园区临时办公点(杜桥电镀厂)