佛山招聘

1. 完成公司下达的售后经营指标；

2. 根据部门制定的售后活动对保有客户进行邀约；

3. 负责事故车辆维修的接待、定损、报价、整理理赔手续，跟踪肇事车辆的维修进度与质量、理赔进展等；

4. 负责协助车间派工工作，维修进度的监控工作以及维修费用的解释工作；

5. 严格按照厂家及集团的标准流程及标准话术进行客户的接待工作；

6. 负责处理一般的客户抱怨和投诉；

7. 负责客户接待登记工作和客户档案信息的维护工作；

8. 熟练掌握常用汽车配件及附件价格和常用工时，负责维修车辆的报价工作；

9. 理解厂家保修政策，并能够向客户正确解释保修政策和保修业务流程；

10. 负责车间派工工作，维修进度的监控工作以及维修费用的解释工作；

11. 负责车辆维修费用的结算、结案；

12. 负责车辆维修竣工后的检查和交车；

13. 做好维修车辆跟踪服务工作，及时收集客户的反馈意见和需要，及时向上级反馈信息；

14. 做好客户预约服务和维修后的回访工作；

15. 负责分担区的5S整理工作；

16. 完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1. 中专及以上学历，汽车维修或营销相关专业

2.从事汽车售后服务行业两年以上；熟悉4S店运作模式;

3.. 良好的沟通协调能力；执行力强；了解一定的汽车行业及相关法律法规;

4. 爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持原则、积极进取、保守公司商业机密

福利待遇：

1.购买五险一金，免费提供工作餐；

2.季度举办员工生日会，赠送精美礼品，定期组织并精心策划员工文娱活动；

3.每年组织一年旅游活动，更有机会得到公司或集团送出的国内、国外旅游机会；

4.享受员工购车优惠；

5.入职满一年后，即可享受带薪年假，享受免费体检；

6.你将获得良好的发展平台、提升自我价值的培训课程；

7.工作时间：09:00-18:00，每周休息一天，享受国家法定休假。

联系方式：

1.面试地址：佛山市顺德区陈村镇105国道林头大桥旁（半岛碧桂园小区对面-溢盛丰田）。

2.面试时间：周一至周六上午9:00至11:00，下午14:00-17:00；

3.乘车路线：顺德范围公交车335、933、332等，半岛碧桂园站下车即可；

4.联系电话：0757-29833376张小姐或何小姐

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