佛山招聘物业客服

物业客服

一、岗位职责

1、接听电话，接待业主；

2、处理业主投诉与咨询；

3、宣传组织开展社区文化活动；

4、物业管理费收取与催缴，小区清洁，绿化监管；

5、日常服务的组织协调，常规合同的归口管理，部门资料整理与归档；

6、小区公共秩序维护岗位质量职责的监督检查工作；

7、领导临时安排的其他相关工作任务。

二、任职要求：

◆基本要求:45周岁以下，大专及以上学历；

◆知识要求：熟悉物业小区运行情况、具有分析处理问题能力；

◆工作经验：相关行业从业2年以上；

◆技能技巧：熟练使用电脑，具有较强的沟通、组织、协调及执行能力；

◆素质要求：有较强的责任心、服务意识及团队精神，善于与人沟通，工作踏实，能承担较大的工作压力。

广东坤山实业集团有限公司，是一家以房地产开发为主，涉足商业运营、物业管理、酒店服务、文化、教育等产业的跨地区、跨行业的综合型企业集团。