售后经理(售后服务中心)
广州蔚来汽车销售服务有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.5-2.5万/月
- 职位类别:4S店经理/维修站经理
职位描述
岗位职责:
1、塑造价值观驱动的团队文化,带领NSC团队从用户利益出发,贯彻并坚定执行用户企业的理念;
2、全面负责NSC门店经营管理工作对门店用户体验,运营指标和经营结果负责;
3、落实各项区域公司,总部职能线对于NSC门店的各项管理制度和业务流程工作标准;
4、协同区域公司及总部专业职能团队落地业务培训,人才培养等计划,持续为团队赋能;
5、负责对用户满意度的改进与重大用户投诉进行处理;
6、负责门店各项会议的定期召开,对日常工作进行总结。并不断改进、优化。保持和区域公司,总部各团队相关人员沟通和交流的渠道畅通。
任职要求:
1、统招专科及以上学历;
2、符合蔚来的价值观,言行一致,知行合一,有出色的用户思维,关注用户体验以用户满意为导向;
3、两年及以上4s店售后服务管理岗位工作经验,持有高端品牌售后服务总监或服务经理岗位认证资质人员优先;
4、具有较强的统筹工作能力与执行力;
5、OFFICE办公自动化软件使用熟练;
工作地点:广州番禺、佛山顺德均有需求
职能类别:4S店经理/维修站经理
公司介绍
蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司,于2014年11月成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。蔚来在上海、北京、圣何塞、慕尼黑以及伦敦等全球10地设立研发与生产机构;在中国市场初步建立了覆盖全国的用户服务体系。
    2015年,蔚来车队获得国际汽联电动方程式锦标赛历史上首个车手总冠军;2016年,蔚来发布全球最快电动汽车之一的EP9,创造了纽博格林北环等国际知名赛道最快圈速纪录以及最快无人驾驶时速世界纪录;2017年,蔚来发布了概念车EVE;2018年6月28日,蔚来开始正式向用户交付智能电动旗舰SUV蔚来ES8;2018年9月12日,蔚来在纽约证券交易所上市;2018年12月15日,智能电动全能SUV蔚来ES6正式上市;2019年6月18日,蔚来ES6正式开启用户交付;2019年12月,蔚来正式发布了智能电动轿跑SUV蔚来EC6,全面升级后的智能电动旗舰SUV蔚来ES8焕新登场;2020年4月19日,全新蔚来ES8正式开启用户交付。
    2015年,蔚来车队获得国际汽联电动方程式锦标赛历史上首个车手总冠军;2016年,蔚来发布全球最快电动汽车之一的EP9,创造了纽博格林北环等国际知名赛道最快圈速纪录以及最快无人驾驶时速世界纪录;2017年,蔚来发布了概念车EVE;2018年6月28日,蔚来开始正式向用户交付智能电动旗舰SUV蔚来ES8;2018年9月12日,蔚来在纽约证券交易所上市;2018年12月15日,智能电动全能SUV蔚来ES6正式上市;2019年6月18日,蔚来ES6正式开启用户交付;2019年12月,蔚来正式发布了智能电动轿跑SUV蔚来EC6,全面升级后的智能电动旗舰SUV蔚来ES8焕新登场;2020年4月19日,全新蔚来ES8正式开启用户交付。
联系方式
- 公司地址:地址:span广东省佛山市禅城区季华四路70号L1031