国外知名品牌售后服务
苏州德宝教育咨询有限公司
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:佛山-南海区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
产品有(电脑/平板/手机)等,客户在购买了产品之后
如果在使用上有任何问题:
1.如wifi使用不了 2.新功能不会使用,开机密码被锁等问题出现了,会联系我们这边,我们会给出一些故障排除的建议
如wifi可以通过最简单的重启,重设网络等操作尝试解决,不需要外呼主动联系客户,也不是销售和维修,是属于售后技术咨询服务岗位。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限,有客服相关经验优先;
2.普通话流利,熟练使用office办公软件;
3.工作积极、热情、能吃苦耐劳,热爱行政工作;
4.有细心和耐心处理工作,性格开朗,善于与人沟通交流
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
苏州德宝教育咨询有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span景兴环球大厦