佛山招聘

规范着装、保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻。

遇见客人主动微笑和问候，礼貌待客，提供温馨的服务。

按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的工作。

认真如实填写工作报表，发现特殊情况要及时反馈给经理，并在报表备注上注明。

按照操作标准和消毒要求，清洁消毒杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。

检查退房、按规范处理客人遗留物品，及时报告前台并交于前台保管。

按要求完成酒店规定的计划卫生。

清扫客房和公共区域时，发现设施设备的故障和损坏，按规定程序报修。

按酒店规定做好客房门卡的领用、保管、交接工作。