佛山招聘

1.通过电话、在线等方式解决消费者、经销商等的来电报修、投诉等需求，开展排障、安抚等工作，提供一站式的客户服务；

2.根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度；

3.消费者客诉风险预防及处理，协助开展客户关系工作；

完成上级分配的其他工作。

1.国语流利，大专学历及以上

2.具有良好的服务意识、良好的语言表达和灵敏的反应能力，善于与人沟通；

3.对产品排障技术、投诉处理有一定经验，思维敏捷，能够快速定位和解决问题；

4.熟练操作Office办公软件；

1、购买五险一金；

2、包午餐、晚餐；

8小时工作制，月休6天。

5000-8000/月 

上班时间：

8:00～17:30、9:30～19:00，12:00～20:30、13:00～21:30

注：客服工作不涉及销售，电话量不单独考核，与其他工作内容按一定系数折算成工作量进行考核

上班地址：佛山市禅城区季华一路28号智慧新城

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