客服经理(清远)
清远铜交易中心股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语熟练
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、熟练掌握公司各种产品,并对本部门员工进行日常培训;
2、针对不同产品,制订不同的话术,并带领本部门员工熟练掌握;
3、参与并执行公司各类相关产品培训,
4、带领本部门员工定期分析客户心理,提高应对客户的能力,并总结出切实可行的话术对员工进行培训;
5、通过电话进行产品销售,带领部门员工完成各项销售指标;
6、通过各种渠道获取产品信息,并熟练掌握;
7、维护老客户,拓展新客源,建立维护营销数据库,
8、获取各种产品及行业信息;
9、监督本部门员工的接听电话的质量及回访质量;
10、对本部门员工的综合能力做客户满意度调查;
11、接受客户咨询,处理客户异议;
12、监督指导本部门员工连带销售的情况;
岗位要求:
1.年龄:25-35;性别不限,专科以上学历;
2.3年以上电话销售工作经验,1年以上管理工作经验,具有一定的亲和力,领导力;
3.了解相关的再生铜行业专业知识优先。
工作地点:广东省清远市
1、熟练掌握公司各种产品,并对本部门员工进行日常培训;
2、针对不同产品,制订不同的话术,并带领本部门员工熟练掌握;
3、参与并执行公司各类相关产品培训,
4、带领本部门员工定期分析客户心理,提高应对客户的能力,并总结出切实可行的话术对员工进行培训;
5、通过电话进行产品销售,带领部门员工完成各项销售指标;
6、通过各种渠道获取产品信息,并熟练掌握;
7、维护老客户,拓展新客源,建立维护营销数据库,
8、获取各种产品及行业信息;
9、监督本部门员工的接听电话的质量及回访质量;
10、对本部门员工的综合能力做客户满意度调查;
11、接受客户咨询,处理客户异议;
12、监督指导本部门员工连带销售的情况;
岗位要求:
1.年龄:25-35;性别不限,专科以上学历;
2.3年以上电话销售工作经验,1年以上管理工作经验,具有一定的亲和力,领导力;
3.了解相关的再生铜行业专业知识优先。
工作地点:广东省清远市
公司介绍
清远铜的影响力在国内外不断提升,为进一步打造清远再生铜产业“航母”,清远铜交易中心孕育而生。清远铜交易中心,全称“清远铜交易中心股份有限公司”,由广东省清远铜业实业有限公司为主导,联合清远市进田企业有限公司、清远市胜利铜材有限公司等企业共同投资组建。交易中心规模满足200万吨/年的交易量,400万吨/年的物流吞吐量需求。
清远铜交易中心是再生铜原材料、半成品、成品及其他再生资源的电子交易平台,以电子商务为主导,为客户提供再生铜及其他再生资源产品现货交易的综合服务平台。提供现货电子交易服务、海外代理采购、委托加工业务,配套货物的质量检验、行业资讯、银行结算监管、融资、仓储保管、物流运输等再生铜行业市场一站式服务。
清远铜交易中心项目,得到了国家、省、市、区各级政府以及清远再生金属行业商会的高度重视,列入“广东省现代物流服务业”和“广东省现代信息服务业”的龙头企业。中心配备清远地区最大的仓储物流中心,是清远地区乃至全国规模最大、最专业的再生铜电子交易市场。
公司为员工提供:
1、社会保险:根据国家有关部门规定,公司为正式员工按月度向社会保险管理部门缴纳社会保险金;
2、员工年度体检:公司每自然年度为正式员工提供年度体检;
3、膳食待遇:公司内部设有食堂,每月公司有午餐补贴;
4、员工锻炼:公司定期组织员工参加体育活动,如羽毛球、篮球比赛等;
5、班车接送:为方便员工上下班,公司于工作日时间提供班车接送员工;
6、各项福利补贴;
7、年终奖金。
清远铜交易中心是再生铜原材料、半成品、成品及其他再生资源的电子交易平台,以电子商务为主导,为客户提供再生铜及其他再生资源产品现货交易的综合服务平台。提供现货电子交易服务、海外代理采购、委托加工业务,配套货物的质量检验、行业资讯、银行结算监管、融资、仓储保管、物流运输等再生铜行业市场一站式服务。
清远铜交易中心项目,得到了国家、省、市、区各级政府以及清远再生金属行业商会的高度重视,列入“广东省现代物流服务业”和“广东省现代信息服务业”的龙头企业。中心配备清远地区最大的仓储物流中心,是清远地区乃至全国规模最大、最专业的再生铜电子交易市场。
公司为员工提供:
1、社会保险:根据国家有关部门规定,公司为正式员工按月度向社会保险管理部门缴纳社会保险金;
2、员工年度体检:公司每自然年度为正式员工提供年度体检;
3、膳食待遇:公司内部设有食堂,每月公司有午餐补贴;
4、员工锻炼:公司定期组织员工参加体育活动,如羽毛球、篮球比赛等;
5、班车接送:为方便员工上下班,公司于工作日时间提供班车接送员工;
6、各项福利补贴;
7、年终奖金。
联系方式
- 公司地址:清远市新城区38#区洲心工业园
- 邮政编码:511500
- 联系人:卢小姐
- 传真:(0763)3788860
- 电话:(0763)3788862