电商客服
佛山市美赞优服科技服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-14
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
一、业务管理
1、负责电商平台(天猫、京东)顾客售前咨询,并快速了解客户需求,解答客户疑问。
2、主动推荐业务,挖掘客户需求,促进产品销售。
二、工作汇报对象
电商运营负责人
三、衔接岗位上下游
电商运营负责人、全国各分中心信息员
岗位要求
一、硬件要求
1、大专以上学历,1年以上电商业务客服工作经验;
2、性格活跃,沟通能力好,有亲和力,熟悉产品快速回答,有耐心与责任感。
二、主要工作技能
熟练使用excel表格,制作每日电商销售、浏览量等汇报表格。
公司介绍
佛山市美赞优服科技服务有限公司是一家居于移动互联网的B2B家电创新服务运营公司, 提供多样化的家电增值服务产品。公司与时俱进,不断开拓创新,始终如一为客户提供高品质的服务及方案。
公司2014年成立于广东顺德,现公司总部位于佛山顺德北滘,迄今已建立遍布全国的业务平台,并取得了良好的业界口碑。
公司2014年成立于广东顺德,现公司总部位于佛山顺德北滘,迄今已建立遍布全国的业务平台,并取得了良好的业界口碑。
联系方式
- 公司地址:地址:span北滘工业设计城东座三期