服务顾问
佛山市锦佳汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.4-1.2万/月
- 职位类别:专业顾问
职位描述
1、 负责来店客户的接待工作, 执行车辆检查;
2、 按照服务流程为客户提供车辆保养及使用的咨询、提醒等,建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估;
3、 合理的分配维修工作任务,并负责向维修技工传达客户的想未予并描述故障;
4、 与质检部协调,确保工作按照公司及雷克萨斯标准正确执行;
5、 交付车辆,并解释维修的内容及费用等 ;
6、 建立并完善客户及车辆档案;定期关系维护提醒,以提升客户忠诚度;
7、 处理客户投诉,将特殊案例报给上级。
任职要求:
1、汽车工程、维修等相关专业大专(含)及以上学历,;
2、具有汽车维修接待相关工作1年以上经验,有豪华品牌经验者优先;
3、责任心强,敬业,为人诚实正直,工作认真负责,具有团队协作和服务意识;
4、较强的沟通协调能力,亲和力强 ,能够承受高强度的工作压力;
5、具备良好的微软Office软件操作能力,有驾照且能熟练驾驶。
公司介绍
锦鸿汽车集团有限公司始建于2004年,旗下主营东风本田、广汽本田、广汽丰田、上汽荣威等汽车品牌。共拥有25家分公司,其中标准4S店22家、2S店1家、二手车公司1家、保险代理公司1家,经营范围覆盖省内外13个地市,员工1300余人。历经十余年的发展,现已成为河南省具有影响力的优秀汽车经销商。
佛山市锦昌汽车销售服务有限公司(简称:广汽丰田佛山锦昌容桂4S店,于2019年11年30日正式开业)、佛山市锦佳汽车销售服务有限公司(简称:东风本田佛山锦鸿锦佳4S店,于2020年06月06日正式开业)隶属于锦鸿汽车集团有限公司(百强汽车集团),座落于佛山市顺德区容桂街道容边天河工业区,紧邻容桂桂洲大道东,靠近容桂轻轨站(容边牌坊对面),交通非常便利;分别依据广汽丰田厂家、东风本田厂家统一的标准建立的4S店,具有集新车销售、维修保养、零配件供应、信息反馈的4S服务。
员工福利:
六险一金、免费午餐、住宿补贴、节日福利、带薪年假、年度旅游、培训晋升等。
佛山市锦昌汽车销售服务有限公司(简称:广汽丰田佛山锦昌容桂4S店,于2019年11年30日正式开业)、佛山市锦佳汽车销售服务有限公司(简称:东风本田佛山锦鸿锦佳4S店,于2020年06月06日正式开业)隶属于锦鸿汽车集团有限公司(百强汽车集团),座落于佛山市顺德区容桂街道容边天河工业区,紧邻容桂桂洲大道东,靠近容桂轻轨站(容边牌坊对面),交通非常便利;分别依据广汽丰田厂家、东风本田厂家统一的标准建立的4S店,具有集新车销售、维修保养、零配件供应、信息反馈的4S服务。
员工福利:
六险一金、免费午餐、住宿补贴、节日福利、带薪年假、年度旅游、培训晋升等。
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山市顺德区容桂街道容边社区天河工业北路1号27-28号东风本田锦鸿锦佳容桂店