佛山招聘

1

执行落实直属上司下达的各项工作和任务，负责与相关部门沟通协调工作，并对日常工作进行汇报请示和处理。

2

制定本部门的工作计划，负责组织、安排部门的各项工作，定期及不定期主持召开部门工作例会，总结工作执行情况。

3

督促下属以及相关部门对客户投诉事项进行协调处理，并做好回访工作，确保全年投诉事项解决率达98%以上。

4

编制各员工轮值表。

5

制定部门月度资金预算，交上级审核。

6

督导检查公共区域内设施、环境卫生、绿化等，指导本部门员工跟进管理步行街所有公共设施、设备的使用维护，确保处于良好的使用状态，并审核存档的记录，对工程维修、安全、绿化、保洁管理提出改进意见。

7

督导属下做好每月核对缴费单并做好费用催收工作，力求每月收费率达100%。

8

在必要的情况下，建议并草拟对客户的发文或通告，经物业部经理及总经理审批、签发后，安排跟进文件内容的相关工作。

9

对新员工做好入职带教，并定期对物业助理进行培训，以提升工作能力。

10

建立客户档案系统，保存及整理客户资料档案，并对内容作保密处理。