商场客服前台
北京戴德梁行物业管理有限公司广州分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责客户的接待、指引工作,专业解答客户咨询的问题,树立公司的良好品牌形象;
2、负责公司会员服务工作,协助会员活动,维护客户关系;
3、及时妥善处理客户投诉及突发事件,并及时上报上级领导;
4、负责商场写字楼日常巡场工作,若发现问题及时反馈并跟进;
5、与各部门沟通,及时了解公司动态,提升服务品质;
6、负责更新客户信息记录。?
岗位要求:
1.18~30岁,身高?160CM以上;
2.中专以上学历;
3.熟悉前台接待流程及相关礼仪知识尤佳;?
4.性格开朗,具有良好的沟通能力;
5.服务意识和形象气质佳。
1、负责客户的接待、指引工作,专业解答客户咨询的问题,树立公司的良好品牌形象;
2、负责公司会员服务工作,协助会员活动,维护客户关系;
3、及时妥善处理客户投诉及突发事件,并及时上报上级领导;
4、负责商场写字楼日常巡场工作,若发现问题及时反馈并跟进;
5、与各部门沟通,及时了解公司动态,提升服务品质;
6、负责更新客户信息记录。?
岗位要求:
1.18~30岁,身高?160CM以上;
2.中专以上学历;
3.熟悉前台接待流程及相关礼仪知识尤佳;?
4.性格开朗,具有良好的沟通能力;
5.服务意识和形象气质佳。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
戴德梁行是全球领先的房地产服务商,为客户提供全方位的服务,以满足人们办公、购物及居住方面的需求。我们遍布全球60多个国家的43,000名员工为世界各地的租户及投资者提供服务。我们在大中华区设有20 家分公司,通过兼具本土洞察与全球视野的房地产方案为客户创造更大的价值。戴德梁行是全球龙头的房地产服务运营商之一,年营业收入达50亿美元,核心业务包括租赁代理、资产服务、资本市场、设施服务、全球企业服务、投资管理、项目管理、租户代表,以及估价及顾问服务。
现诚招英才加入。
联系电话:89186592
现诚招英才加入。
联系电话:89186592
联系方式
- Email:Tracy.JZ.Feng@cushwake.com
- 公司地址:地址:span广州市番禺区石壁街道石壁街道韦海路与三坊路交叉口万科世博汇