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客服主管(非技术)

佛山市星星房地产开发有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2013-08-24
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  

职位描述

工作内容:

1. 服从、执行营销经理安排的各项工作;

2. 组织并监督商品房买卖合同、车位销售合同、前期物业服务协议等签约文件的签署;

3. 组织并监管客户办理银行按揭,及时跟进按揭放款情况,处理逾期未回款等相关突发问题;

4. 负责相关物业进行整体和全面性的验收工作,包括规划、设计的执行,开发单位工程质量的验收情况,市政基础设施,公共服务配套设施,环境卫生设施以及绿化建设等;

5. 指导建立、健全公司与房屋管理相关的图、表、卡、证等档案资料,根据变动情况及时进行登记;

6. 负责公司房产管理与交易等工作,办理公司项目产权转移和房屋变更登记的手续;

7. 负责协助业主办理收楼手续等工作;

8. 以业主购房合同为基础,在日常联系中收集业主信息,编录建立业主信息档案;

9. 负责业主合同备案资料收集、业主合同备案、业主产权证的办理及发放等工作;

10. 负责对跟客户沟通过程中了解的信息进行汇总、归类、分析、总结,定期成文供领导审阅;

11. 根据公司计划安排,联合物业公司执行多种业主联谊活动;

12. 负责对逾期未办理相关手续的客户寄发催款函、律师函等;

13. 负责对更名、换名、换房、退房客户的跟进与妥善处理等;

14. 负责配合销售执行现场促销活动、业主公关活动等工作执行;

15. 完成领导临时交办的其他工作。

公司介绍

佛山市星星房地产开发有限公司成立于2005年,是一个以房地产开发,商品房销售为主营业务的综合性房地产公司。目前已经开发的楼盘有星星城市假日花园、星星华园国际等。其中星星华园国际目前开发的项目总占地面积约10万平方米,建筑面积约35万平方米,绿化率达35%,是佛山中心城区的高档商住区。正在开发的项目有位于东平新城纺城核心的星星影城项目,项目整体定位为以影院为核心功能的集休闲、娱乐、文化、办公于一体的精品都市综合体项目,这是星星地产一个具有重要社会效益的房地产开发项目。位于季华路占地面积约400亩的星之海项目及位于陈村的星星三英项目,开发工作也即将进行,随着这些重点项目的展开,星星地产将进入新一轮的发展与提升。