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客服跟单

广东金兴纺织品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责接收客户项目订单信息的记录跟踪和回复;

2、核对客户订单清单的汇总和系统录入。

3、负责对每天的客户投诉进行处理;

4、负责统筹并做好各个客户的沟通和客户订单信息和回复工作;     

5、跟进客户合同完成状况,安排客户交货事宜。

6、及时与客户沟通发货情况,协调处理

7、负责异常订单(质量、交期等)的统计与反馈


任职资格:

      1、熟练使用各类办公软件,有客服跟单工作经验优先;

      2、工作态度积极,责任心及执行力强,擅长沟通协作;

      3、中专以上文化程度,专业不限。

公司介绍

广东金兴纺织品有限公司创建于2002年初,2013年正式注册为公司,是一家主要经营各式针织、提花、印花、色织等面料的大布行。在公司董事会强力领导下,使公司逐步形成家族性质的经营模式。经过公司领导层十多年来的潜心经营和稳健发展。
“质量求生存,创新求发展”,以服务市场、客户至上、交易双赢的经营理念为宗旨,使公司得到健康、良性发展,公司的营业网点已扩大至多个,客户遍布全国各地,现已在广州、佛山及普宁形成一个较为雄厚资本和经营能力的企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广东省广州市海珠区珠江轻纺大厦A3栋10楼1001-1008